
Vestel Buzdolabında 4 Yılda Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Değişim Teklifi

Vestel nfk6402 ex A++ gı Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce Aydın Nazilli Efegaz Mühendislik bayisinden satın alındı. 1 hafta önce buzdolabında gövdede gaz kaçağı oluştu ve cihaz soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşa...
Regal Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

2022'de Regal marka buzdolabı aldım. 3 senedir 9-10 defa bozuldu, artık sıkıldım. Hiçbir işe yaramıyor; ne ürünleri, ne beyaz eşyaları, ne de servisi var. Aldığınız paraya yazık... Ürünü satıyorlar, fakat ilgilenen bir servis yok. Gelen servis de işi gücü para almak. Bir an evvel çözüm bekliyorum çü...
Regal Buzdolabımın Onarımı İçin Haftalardır Bekletiliyorum
Regal marka buzdolabım yaklaşık üç hafta önce soğutma sorunu yaşamaya başladı. Batman’daki yetkili servis gelip inceledi ve kartının yandığını, parça değişimi gerektiğini söyledi. O günden beri servis herhangi bir işlem yapmadı ve sürekli olarak “fabrikadan parça gelecek” denilerek bekletiliyorum. B...
Regal Sıfır Buzdolabında Göçük ve Fabrikanın İlgisiz Yaklaşımı

Regal marka Regal bzd_t/sn462egıdck-ERA (e) pkrdl-ıc/r model buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi çağırdım ve servis gelip inceledi. Servis, durumu fabrikaya bildirdi ve bana poliüretan köpükten d...
Garanti Süresi Dolan Buzdolabında Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Regal nf 60021 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Regal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ürünün atölyeye gitmesi gerektiğini belirtti ve buzdolabı evimden alındı. Ürünün atölyeye gönderilmesinden bu yana 3 gün...
Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

2021 yılının Eylül ayında Antalya Kumluca Vestel bayisinden Vestel Nfk64012 Ex Pro Wi-Fi 588 litre buzdolabı satın aldım. İlk aldığım buzdolabının alarmı hiç susmadı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak ikinci buzdolabımda da üç kez sensör arızası yaşadım. Sonrasında üst kısmı soğutmamaya başladı. Ser...
Vestel Buzdolabı Onarılamama Ve Yetersiz Değişim Teklifi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Diğer firmalar ürünlerinde soğutma sorunu yaşandığında acil koduyla hızlıca çözüm üretirken, Vestel firması ise “elimizde ürün yok” diyerek konudan bağımsız davranıyor. Süreçler devam ediyormuş gibi sözlü yanıtlar alıyorum fakat eyleme dönüşen hiçbir işlem yok. Hangi mühendislik anlayışı, gaz kaçağı...
Vestel Regal Buzdolabında Erken Arıza Ve Yetersiz İade Teklifi

Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...
Vestel Buzdolabı Arızasında Uzun Bekleyiş Ve Regal Marka Teklif Edilmesi Mağduriyeti

2024 Nisan ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım. 2025 Eylül ayında bozuldu, yetkili servisi çağırdım. Motorun yandığı belirtildi ve motorun geleceği, onarımın yapılacağı söylendi. Beklemeye başladım, ancak arayan olmadı, sürekli arayan ben oldum. 3 hafta sonra değişim olacağı ifade edildi, fakat hâ...
Vestel Buzdolabında Üretim Hatası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...
Buzdolabı Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Vestel Buzdolabım Tamir Edilemiyor Yerine Başka Marka Öneriliyor

Vestel Puzzle model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu ürün, daha önce değişimden gelmişti ve tahmini olarak 2021-2022 yıllarında teslim aldım. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana ücretli değişim önerildi f...
Regal Buzdolabında Garanti Biter Bitmez Gaz Kaçağı Ve Yüksek Tamir Ücreti

29 Kasım 2021’de Hepsiburada.com’daki Regal Kurumsal Mağaza’dan aldığım Regal nfk48020 427 litre no-frost buzdolabım Temmuz 2025’te gaz kaçağı arızası verdi. Ürün, 4 yıl boyunca hiç yerinden kıpırdamadı, darbe almadı ve düzenli kullanıldı. Ancak garantisi biter bitmez bu sorun ortaya çıktı ve iki ay...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Regal marka buzdolabımı Aralık 2023’te satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 3 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı. Antalya Kepez Habibler’deki yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ekranı değiştirdiler. Ancak sorun devam etti. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez oksitlenme ...
Regal Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Regal marka buzdolabımda yaklaşık 10 gündür E10 ve E06 hatalarını alıyorum, ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutmuyor. Ayrıca motordan sürekli ses geliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; geçen sene atölyeye götürüp 10 gün sonra geri getirdiler, fakat bu yıl yine aynı probl...
Regal Buzdolabım 1 Aydır Tamir Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Regal nfk 52020 model buzdolabım 2 Temmuz’dan beri arızalı ve motoru bozuldu. Yetkili servis gelip kontrol etti ve parça siparişi verildiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir gelişme olmadı, servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat kimse ilgilenmiyor, telefonlara da cevap verilm...
Vestel Buzdolabı Yerine Alt Model Teklif Edilmesi Mağduriyet Oluşturdu

Vestel NFK64012EWIFI model buzdolabımda Ağustos ayında gövde çatlağı fark ettim. Garanti süresi 9 ay önce bitmişti. Konuyla ilgili olarak Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis gerekli testleri yaptıktan sonra ücretli değişim kararı verdi ve 24.155 TL’lik ücreti 05/09/2025 tarihinde ödedim. Anc...
Regal Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesinde Çözümsüz Arızalar Mağduriyet Yaşatıyor

Regal marka NFK54031 eıg kı model buzdolabımın garantisinin bitmesine 19 gün kala ekranda ünlem işareti yanmaya başladı. 03.09.2025 tarihinde servis çağırdım, gelen servis kompresörün arızalı olduğunu ve garantiden değişim yapılacağını söyledi. Kompresörün 2 gün içinde geleceği söylendi ancak 4 gün ...
Regal Buzdolabımın Arızası Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Regal marka buzdolabım henüz 5 aylık olmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra teknik servis gelip ürünü aldı, ancak cihazım bana eksik ve hasarlı şekilde geri getirildi. Raflarım eksik, bazı parçalar kırık ve arıza giderilmemişti. Üstelik bu süreç 25 gündür devam ediyor ve...
Vestel Buzdolabı Arızaları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vestel’den NF6402E model buzdolabı aldım ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren buzdolabında çeşitli arızalar çıktı. Sorunlar nedeniyle defalarca Samsun’daki yetkili servisle görüştüm, her seferinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak hiçbir zaman randıman alamadım. Ar...
Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı Sonrası Regal İle Değişim Teklifine İtiraz

Vestel Atakum bayisinden aldığım buzdolabında uzun zamandır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında tadilat yaptırıp ücret ödememe rağmen sorun tekrar etti ve yetkili servis bunun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, Vestel müşteri hizmetleriyle il...
Regal Buzdolabında Garanti Kapsamında Paslanma Ve Servis Sorunu

Garantisi devam eden Regal marka buzdolabımda ciddi paslanma sorunu ortaya çıkmıştır. Defalarca servisle görüşmeme rağmen “kullanıcı hatası” denilerek sorun çözülmemiştir. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Paslanma, ürünün imalat ve malzeme hatasından kaynaklanan bir kusurdur. 6502 sayılı Tü...
Regal Buzdolabı Değişimi Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
1 Ağustos’ta arızalanan Regal marka buzdolabım için servis talebinde bulundum. Cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim yapılacağı söylendi ve bu doğrultuda rapor tutuldu. Değişim için talep edilen ücreti 8 Ağustos’ta havale yoluyla ödedim. Vestel firması, yeni cihazı 14 Ağustos’ta GPS Line...










