to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2021’de Hepsiburada.com’daki Regal Kurumsal Mağaza’dan aldığım Regal nfk48020 427 litre no-frost buzdolabım Temmuz 2025’te gaz kaçağı arızası verdi. Ürün, 4 yıl boyunca hiç yerinden kıpırdamadı, darbe almadı ve düzenli kullanıldı. Ancak garantisi biter bitmez bu sorun ortaya çıktı ve iki aydır buzdolabı hiç soğutmuyor.
Regal yetkili servisini çağırdım, gaz kaçağı nedeniyle tamiratın 10 bin TL’ye mal olacağını belirttiler. Özel servisler de bu arızaya müdahale etmek istemedi. Garantisi bitmiş olsa da, bir buzdolabının bu kadar kısa sürede gaz kaçağı vermesi ve tamamen kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Ayrıca, bu süreçte gıdalarım da bozuldu ve mağdur oldum.
Satın aldığım ürünün revize edilmiş ya da sıfır olmadığı şüphesi taşıyorum. Ürünümün ücretsiz olarak alınarak incelenmesini, eğer bana sıfır diye satılan buzdolabı aslında tamir edilmiş çıkarsa değişimini talep ediyorum. Regal markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2021 yılının Eylül ayında Antalya Kumluca Vestel bayisinden Vestel Nfk64012 Ex Pro Wi-Fi 588 litre buzdolabı satın aldım. İlk aldığım buzdolabının alarmı hiç susmadı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak ikinci buzdolabımda da üç kez sensör arızası yaşadım. Sonrasında üst kısmı soğutmamaya başladı. Ser...
Regal nfk 52020 model buzdolabını Bingöl yetkili mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Satın alırken ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis ürünü aldı ve inceleme sonucunda gaz kaç...
Yorumlar