Regal Buzdolabı marka

1 Ağustos’ta arızalanan Regal marka buzdolabım için servis talebinde bulundum. Cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim yapılacağı söylendi ve bu doğrultuda rapor tutuldu. Değişim için talep edilen ücreti 8 Ağustos’ta havale yoluyla ödedim. Vestel firması, yeni cihazı 14 Ağustos’ta GPS Line...

Regal marka buzdolabımın teslimatı için bugün sabah saatlerinden itibaren teslimat kaydım vardı. Bursa Osmangazi Dikkaldırım H****** O***** Servisi tarafından teslimat yapılacaktı. Sabah saatlerinden bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Servis çalışanı ...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal marka buzdolabı (Sipariş No: #10403031175) satın aldım ve montaj için 13.08.2025 tarihine randevu aldım. Erzurum İspir’deki adresimde montajın yapılmasını beklerken, yetkili servis randevuma bir gün kala bana hiçbir bilgi vermeden randevumu iptal etti. M...

Regal marka buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soğutma problemi yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Sorunun çözümü için garanti kapsamında defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde çeşitli cihazlarla test yaptı ancak eve ...

Regal 5210 nf model buzdolabını 5 yıl önce 2500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce buzdolabının plastik rafı, sebzeliğin şeffaf plastik kısmı ve sebzelik nem kontrol aparatı gibi bazı parçalarında kırılmalar meydana geldi. Bu sorunlar dışında başka bir problem yaşamadım. Sinop Merkez’deki yetki...

Regal marka buzdolabı satın aldım ve Tekirdağ Şarköy’de kurulum yapılması için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağd...

Köydeki evim için bütün beyaz eşyamı 1,5 yıl önce Regal'den aldım. Aldığımdan beri buzdolabı bir türlü randıman vermedi. Defalarca arıza kaydı oluşturdum her seferinde usta gelip yaptım diyordu. Ama maalesef her seferinde olmuyordu. Her köye geldiğimde bir sürü meyve ve sebze alıyordum ve bir iki gü...

Regal marka buzdolabı aldım. 2020 yılının Eylül ayında aldığım dolap, 2022 yılında soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Dolabın içinde arka duvarın bombe yaptığını ve soğutmadığını söyledim. Gazı bitmiş dediler, gaz basıp gittiler. Neden gazı biter diye sordum, gelen usta 'Olur, bazen' diy...

Regal marka buzdolabı bir anda soğutmayı kesti. Ulaşan Dilsizoğlu Vestel servisi, yerine buzdolabı vererek tamire alacaklarını belirtti. Aynı akşam saat 20.17'de tekrar arayıp teyit ettiler; ancak bugün buzdolabını almaya geldiklerinde yerine herhangi bir şey getirmediler. 'Yok' deyip çıkıp gittiler...

Regal marka buzdolabımızın kapak yönü değişikliği için aradık. Akşam saat 22:00'ye kadar geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Birkaç aramadan sonra ertesi gün geldiler. Servis ücretimizin 1.000 TL olduğunu belirttiler. Eve geldiklerinde ise kapak yönü değiştirme ücretinin 6.000 TL olduğunu söy...

Regal buzdolabı arızası sürekli olarak yılda iki defa meydana geliyor. Regal ST47010 modelinde onarım yapılıyor, ancak arıza tekrar ediyor ve iki ay geçmeden tekrar bozuluyor. Soğutmuyor. Fişini çekip tekrar takmamıza rağmen arıza devam ediyor. Onarım değil, ürün değişimi istiyorum. Regal markasıyla...

Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...

Garantisi devam eden Regal buz dolabı (Vestel güvencesinde) için teknik servis geldi. Buzdolabında soğutma ve dondurucu kısmında buzun çözünüp tekrar buz olma sorunu vardı. Müşteri hizmetleri tarafından buzdolabının alınacağı ve yerine tamir edileceği süreçte başka buzdolabı verileceği söylendi. Sal...

Regal marka, dondurucusu altta olan buzdolabımda ekran ışığı sürekli yanıyor ve zaman zaman “önlem” işareti yanıp sönüyor. Özellikle bu işaret çıktığında, sebze/meyve bölümünde soğutma tamamen duruyor. Bu sorun, yaklaşık bir ay önce motorun yanıp değiştirilmesinden sonra yeniden ortaya çıktı. Motor ...

Yaklaşık 1 yıl önce Regal markasına ait bir buzdolabı satın aldım. Ancak henüz garanti süresi dolmadan buzdolabı soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Sorunu çözmeleri için yetkili servise başvurdum. Kısa aralıklarla 3 kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmeye yetmedi. Sonras...

Regal marka buzdolabı aldık, 2 haftadan uzun süredir kırmızı ünlem işareti veriyor. Eve toplam 5 kez teknik servis geldi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bir ekip pervanelerin yerini değiştirdi, fakat yine de çözüm bulunamadı. 5 kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Böyle bir durumla karş...

Yeni aldığım Regal marka buzdolabı hatalı çıktı. 3 haftadır yenisini göndermelerini bekliyorum. Yazın 35 derece sıcağında mağdur olduk. Bir hevesle geldiğimiz yazlığımızda, para iadesi yapın, yenisini alayım diyorum; onu da kabul etmiyorlar. Hizmetlerinden memnun kalmadım.

27 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Regal satıcısından buzdolabı siparişi verdim. Önce teslim tarihi 4 Temmuz, ardından 7 Temmuz olarak güncellendi. Bugün satıcıya sorduğumda, ürünün servise teslim edildiği ve servisi aramam gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise ürünün ellerinde olduğu fakat ia...

Vestel Regal marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır tam olarak soğutmuyordu. En sonunda E10 hatası verdi. Servis çağırdık, fişini çekin yarın tekrar geleceğiz dedi. Geldiğinde gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti ve ürünün yenisinin geleceğini söyledi. Bu işlemler 28 Haziran’da gerçekleşti. 1 Temmuz’da...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Regal marka aldığım buzdolabı, son bir ay içerisinde sürekli arıza verdi. Yetkili servisten gelen ekip her defasında bir parçasını değiştirdi. Sorunun asıl nedeni gaz kaçağıydı ve bu, üçüncü arıza kaydında tespit edilebildi. Her seferinde buzdolabındaki bütün yiyecekler ç...

Regal'den aldığım buzdolabı, 4 ay sonra soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde gövdede gaz kaçağı olduğunu ve birebir değişim yapılması gerektiğini belirtti. Arıza bildirimini 4 Haziran'da yaptım, 12 Haziran'da dolabı gelip aldılar. Bugün (27 Haziran) yeni dolap geldi; ancak servis, o dolapta da göv...

19 Haziran'da iki senelik Regal marka buzdolabım bozuldu. Servis değişime karar verdiği halde, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ yeni buzdolabım gelmedi ve kesinlikle bir muhatap da bulamıyorum. Şu yaz gününde lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Çok mağdur edildim.