to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım. 2025 Eylül ayında bozuldu, yetkili servisi çağırdım. Motorun yandığı belirtildi ve motorun geleceği, onarımın yapılacağı söylendi. Beklemeye başladım, ancak arayan olmadı, sürekli arayan ben oldum. 3 hafta sonra değişim olacağı ifade edildi, fakat hâlâ bekliyorum. Bu süreçte, İzmir Bornova ilçesinde oturuyorum ve Vestel'in Manisa'da olduğu söylendi. Ağrı'da otursam ne olacağını düşünmek bile istemiyorum. Aynı üründen bulamadılar ve bana Regal marka ürün teklif ettiler. Regal almak isteseydim tercihim zaten bu olurdu. Firma ciddiyetsiz davranıyor, süreç tamamen zaman kaybı oldu.
Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Regal rgl 5200 a+nf model buzdolabım 27 Haziran 2025 tarihinde arızalandı. İnternetten bulduğum Kastamonu Merkez’deki yetkili servis geldi ve motorun yandığını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip motoru değiştirdiler ve 11.500 TL ücret aldılar. Sözde 2 yıl garantili olmasına rağ...
2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...
Vestel NFK64012EWIFI model buzdolabımda Ağustos ayında gövde çatlağı fark ettim. Garanti süresi 9 ay önce bitmişti. Konuyla ilgili olarak Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis gerekli testleri yaptıktan sonra ücretli değişim kararı verdi ve 24.155 TL’lik ücreti 05/09/2025 tarihinde ödedim. Anc...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Regal marka aldığım buzdolabı, son bir ay içerisinde sürekli arıza verdi. Yetkili servisten gelen ekip her defasında bir parçasını değiştirdi. Sorunun asıl nedeni gaz kaçağıydı ve bu, üçüncü arıza kaydında tespit edilebildi. Her seferinde buzdolabındaki bütün yiyecekler ç...
Yorumlar