to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka Regal bzd_t/sn462egıdck-ERA (e) pkrdl-ıc/r model buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi çağırdım ve servis gelip inceledi. Servis, durumu fabrikaya bildirdi ve bana poliüretan köpükten dolayı böyle bir şeyin olabileceğini, yapılacak bir şey olmadığını iletti. Her üründe böyle şeyler olabilirmiş; böyle rahat bir açıklamayı da Regal'de görmüş olduk. Güvendiğimiz için tercih ettiğimiz markanın açıklaması trajikomik. Fabrika ise bu durumu geçiştiriyor ve bariz şekilde sıfır aldığım ürünün hatasını kabul etmiyor.
Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut. Fabrikanın “olur böyle şeyler” yaklaşımı ve sıfır bir üründeki bu göçüğün müşteriye kabul ettirilmeye çalışılması beni oldukça mağdur etti. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Vestel NFK64012EWIFI model buzdolabımda Ağustos ayında gövde çatlağı fark ettim. Garanti süresi 9 ay önce bitmişti. Konuyla ilgili olarak Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis gerekli testleri yaptıktan sonra ücretli değişim kararı verdi ve 24.155 TL’lik ücreti 05/09/2025 tarihinde ödedim. Anc...
Vestel Puzzle model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu ürün, daha önce değişimden gelmişti ve tahmini olarak 2021-2022 yıllarında teslim aldım. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana ücretli değişim önerildi f...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Regal marka aldığım buzdolabı, son bir ay içerisinde sürekli arıza verdi. Yetkili servisten gelen ekip her defasında bir parçasını değiştirdi. Sorunun asıl nedeni gaz kaçağıydı ve bu, üçüncü arıza kaydında tespit edilebildi. Her seferinde buzdolabındaki bütün yiyecekler ç...
Yorumlar