Teslimatta Yaşanan Çizik Ve Değişim Sürecindeki Memnuniyetsizlik

Regal'den buzdolabı aldık. Çalışmasında bir sorunumuz yok fakat eve yerleştirirken teknik ekip, kapıdan geçiremediği için zorladı ve buzdolabını çizdi. Değişim talep ettik, ancak yalnızca üst kapak değiştirildi; asıl çizik ise altta kaldı. Evde fazla kalmadığımızdan dolayı durumu 1-2 hafta sonra fark edip aradık. Geç haber verdiğimiz gerekçesiyle talebimiz reddedildi ve bu süreçte bizimle ilgilenilme şekli hoş değildi.