to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar üzerinden Referans Sigorta ile ilgili yapmış olduğum şikayetime firma tarafından cevap verildiğine dair dün b...ir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu cevabı bir türlü göremiyorum. Android telefonumdan internet tarayıcısı ile Şikayetvar’a girip ilgili cevabın üzerindeki linke her tıkladığım
"Müşteri hizmetleri merkezinden Ömer bey şikayetimiz ile ilgilenerek sorunumuzun çözümünde destek oldu kedisine teşekkür ederiz""
Referans Sigorta, Yusuf A*** adına kayıtlı Hyundai Accent ERA 2011 model ar...acım için açılan 250233899 numaralı dosyada aracım 09.01.2026 tarihinde per
22.10.2025 tarihinde tamamen karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım 2017 model Renault ...Symbol olup, kazanın ardından aracımın onarımı için Referans Sigorta tarafından 44.100 TL ödeme yapıldı. Ancak kaza nedeniyle aracımda oluşan değer kaybını 80.000 TL olarak sigorta
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yer alan fırınım, 15 Ocak 2026 tarihinde sigortayı süre...kli attırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, yapılan kontrolde rezistansın patladığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği, ayrıca açma kapama menteşelerinin de değişmesi gerekti
Yaklaşık 60 gün önce trafik kazası yaptım ve aracım perte çıktı. Sovtaj ödemesi olarak 90.000 TL aldım ancak Referans Si...gorta’dan almam gereken kalan 135.000 TL ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma yapılmıyor. Sigorta şirketini her aradığımda dosyam için “mutabakat raporu bekleniyor” denilerek oyaland
09.01.2026 tarihinde Referans Sigorta üzerinden evimi konut sigortası kapsamında sigortalattım. Kısa süre sonra meydana ...gelen şiddetli rüzgar nedeniyle Demirtaş Barbaros Mahallesi 436. Sokak No:14 adresindeki evimin çatısı tamamen kaldı ve ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirketinizle ileti
"Ömer beye Teşekkürler"
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 10 Ocak tarihinde iptal edildi, ancak o günden bu ...yana iadem hâlâ kartıma yatmadı. Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki iadenin Enpara kredi kartıma yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir ödeme görünmüyor ve makbuz da tarafıma iletilmiy
Referans Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Cupra Formentor aracım, 25.10.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası ...perte ayrıldı. Dosya numaram 250131066’dır. Araç için tarafıma 2.150.000 TL pert bedeli teklif edildi ancak aracımın gerçek piyasa değerinin bu rakamın belirgin şekilde üzerinde ol
26.08.2025 tarihinde 80 aff 475 plakalı nk250 motosikletimle trafik kazası geçirdim ve raporlarda %100 haklı bulundum. K...arşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta şirketine ait. Aracım pert oldu ve bu kazaya ilişkin 250226551 numaralı hasar dosyam açıldı. Ağustos ayından beri dosyamla ilgili ta
23.11.2025 tarihinde Aydın Söke’de trafik kazası yaptım ve Referans Sigorta üzerinden açılan 250-234-335 numaralı hasar ...dosyamla ilgili süreç bir türlü sonuçlanmadı. Aracım 2013 model Toyota Auris ve kazadan sonra ya onarılması ya da pert ayrılıp bedelinin ödenmesi gerekirken dosyam hakkında herhang
Referans Sigorta’da C**** K**** adına kayıtlı 107496618-1 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında olduğuna inandığı...m bel fıtığı ameliyatımın ödemesi, haksız bir şekilde “geçmiş tanı var” gerekçesiyle reddedildi. Oysa bu durumun gerçeği yansıtmadığını göstermek için, bende daha önce böyle bir ta
21.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında %100 kusurlu bulundum. Poliçem Referans Sigorta’ya ait trafik sigortası... kapsamındadır. Hasar ihbarımı 27.11.2025 tarihinde yaptım ve 250234589 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve karşı ta
"Tarafımıza ödenen tutar beklediğimizin altında üstelik kendi eksperlerini gönderdikleri için raporu göndermelerini istedik vermediler. Neye göre ödeme yaptıklarını bilmiyoruz. Şikayet var sayesinde işlemlerimiz oldukça hızlandı. Şikayet var a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar, müşteri hizmetlerinden net bilgi alamazken arayan Ömer Bey ayrıntılı bilgi verdi ve süreci takip etmemizi sağladı ve süreci hızlandırdı. Ömer Bey e ve şikayet Var a teşekkür ederim."
Referans Sigorta nezdinde karşı tarafın sigortasından açılan 250235539 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım sü...reci paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine iletmeme rağmen, bugün 31.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılma
14.12.2025 tarihinde Fiat Punto 2014 Urban SS paket aracım için kaza sonucu pert kaydı nedeniyle Referans Sigorta’da 250...237186 numaralı hasar dosyam oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyamın akıbetini öğrenmek için hem eksperi hem de sigorta şirketini
"Referans sigortadan Ömer bey ödeme günü ile ilgili tarafımıza dönüş yapmıştır. Teşekkürler"
Sigortadan yaptığımız 250232836 numaralı dosya 17'sinde onaylanmış, fakat ödeme yapılmamıştır. Arıyoruz, doğru düzgün mu...hatap bulamıyoruz bu sigorta şirketinden. Kasko ve trafik poliçesi kestirirken, bence iyi düşünülmeli. Resmiyette ödemenin 7 gün içinde yatması lazım. Zaten adını bile yeni duyuyor
"Teşekkürler"
Referans Sigorta nezdinde 250222057 numaralı hasar dosyamla ilgili 4,5 aydı...r çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 12.08.2025 tarihinde kaza yaptım. Arac
"Sorun çözüldü süreç sonuçlandı teşekkürler"
Referans Sigorta aracılığıyla Tesla Model Y Performance aracım için yaptırd...ığım kasko poliçesine ait hasar dosyamla ilgili olarak, 14 Mayıs’ta başlaya
Yaklaşık 3 yıldır kendim ve oğlum adına kesintisiz olarak Generali Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptır...maktaydım ve tüm yenileme işlemlerimi bugüne kadar müşteri hizmetleri aracılığıyla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Generali Sigorta’nın Türkiye’den çekilmesi ve poliçelerin Refer
7 Ekim tarihinde Sakarya Hendek’te, Referans Sigorta’ya zorunlu trafik sigortası yaptırmış sigortalı sürücünün çarpması ...sonucu aracımda hasar oluştu ve açılan 250228438 numaralı dosya kapsamında aracım eksper tarafından perte ayrıldı. Sigorta şirketi bana 200 bin tl ödeme yapılacağını bildirdi, ben
29.10.2025 tarihinde hiçbir hatamın olmadığı, kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta... şirketi olan Referans Sigorta'da kaza ile ilgili 250230997 numaralı dosya üzerinden işlem yürütülüyor. O günden beri, yaklaşık 50 gündür dosyamın sonuçlanmasını; pert kararı mı yo
"Referans sigortadan Ömer beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Referans Sigorta’ya bağlı olarak işlem gören araç değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 31.10.2025 tarihinde hatlı minibüsüm için değer kaybı başvurusunda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle görüştüğümde dosyanın kapanma
16.12.2025 tarihinde Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası için fiyat araştırması yaparken, yaklaşık 13.761 TL tut...arında Eureko Sigorta'dan prim teklifi aldım. Aradan beş dakika bile geçmeden tekrar aradığımda bu kez 15.328 TL fiyat verdiler . Müşteri temsilcisi, fiyat artışının sigorta şirke
04.10.2025'de trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kazanın hemen ardından Referans Sigorta’yı arayarak hem kazayı... bildirdim hem de çekici talebinde bulundum. Buna rağmen, hasar dosyası numarası 2501280** olan dosyamla ilgili 45 günlük yasal süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir öd
