to read complaints and reviews, or file yours. 
"🙏. Teşekkürler..."
Referans Sigorta’dan tss poliçem için geçiş evraklarının tarafıma veya talep eden sigorta şirketine iletilmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır evraklar...
"Ömer bey sorunumuzu çok kısa sürede çözdü. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
18.02.25 tarihinde Generali Sigorta'dan aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. Gerçekten şirket Generali bünyesindeyken gayet pozitif bir algıya s...
Referans Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açılan 250222049 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydır sonuç bekliyorum. 09.08.2025 tarihinde alkollü ve ehliyetsiz bir sürücünün Renault Clio aracıma arkadan çarpması neticesinde 12.08.2025 tarihinde aracımı Ankara Temiz Oto Servisi’ne bıraktım. 27....
24.06.2025 tarihinde kasko şirketimin anlaşmalı olduğu için Ümraniye ALC Oto Servis’e aracımı (plaka: 34hjk452) götürdüm. Arkadan motor çarpması sonucu tamponda onarım ve sağ arka stop lambasının değişimi gerekiyordu. Tamponun onarımı yapıldı ancak stop lambası için “yanlış parça söyledik, ama 15 da...
Referans sigorta paramı yatırmıyor. Ödeme ile ilgi bilgi vermiyor. Hurdacı şirket paramı zor da olsa yatırdı. Ancak referans sigorta paramızı yatırmıyor. Hiçbir bilgi vermiyor, çok uzun bir süre geçmesine rağmen paramı yatırmıyorlar. Bu konuda acil destek bekliyorum
31 Temmuz gecesi saat 08.15’te %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf tamamen kusurlu olmasına rağmen, aracım olan 2007 model Ford Fiesta’nın hasar işlemleri sırasında bana orijinal parça yerine yan sanayi parça gönderiliyor. Ben orijinal parça talep etmeme rağmen referans sigorta...
12 Eylül 2024 tarihinde Hyundai Tucson aracımla kaza yaptım ve Referans Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında tüm kaza tutanaklarımı ve fotoğraflarımı eksiksiz şekilde ilettim. Sigorta şirketinin yönlendirmesiyle ALC Halkalı Servis’e aracımı teslim ettim. Serviste aracımın plastik arka tamponu i...
Referans Sigorta'da 18.07.2025 tarihinde dosyam açıldı. 28.07.2025 tarihinde ekspertiz firması, dosyamı pert olarak yolladığını söyledi. Defalarca aramama rağmen sigorta şirketi bir türlü dönüş yapmadı. Bir ay olacak, hâlâ sonuçlanmadı. Her aradığımda üst yetkiliye bildirmek için kayıt açıyorlar fak...
Eski Generali Sigorta (yeni adı Referans Sigorta olmuş) şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. Kurban Bayramı'nın ilk günü ciddi bir trafik kazası geçirdik. Yaralılarımızla ilgilendikten sonra aracı en yakın anlaşmalı yetkili servis olan RS İzmir'e çektirdik. Bu çekimden önce, bilgim dahilinde gü...
"Merhaba; Mağduriyetim aynı gün hızlı bir şekilde çözüldü Referans Sigortaya çok teşekkür ederim."
Merhaba, 09.07.2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazası nedeniyle kasko yaptırdığım Generali Sigorta'yı aradım. Fakat Generali Sigorta'da...
Referans sigortadan yaptırdığım, 106785040 poliçe numaralı aracımla yapılan 11.04.2025 tarihli kazada aracımda kusur olmamasına rağmen hiçbir şekilde ne dönüş yapılmadı ve bir ilerleme kaydedemedik. Aracım belirttiğim tarihten beri sanayide yatmakta ve bende mağduriyet yaşamaktayım. Buradan gördüğüm...
Dosya numaramız 250 116 645 13 Haziran günü yaptığımız trafik kazası sonucu aracımız çekici ile servise götürüldü. Ancak, eski ismi Generali olup şu anki ismi Referans Sigorta olan şirket, tam 1 aydır bize aracımızın durumu ile ilgili bilgi vermemektedir. Aracımıza hiçbir işlem yapılmamış, 1 aydır s...
"T**** hanıma çok teşekkürler dikkatle ve sabırla dinleyip bilgi aktardığı için"
Referans Sigorta'ya ait 108269509/0 poliçe numaralı kasko sahibiyim. 24.06.2025 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı'nda aracımın lastiği patladı. Aracımı hareket ettiremediğim için Referans Sigorta acentemi arayarak yol yardım hizmeti talep ettim. Onlar da bana müşteri hizmetleri ile gör...