Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Sigorta’nın Hasar İşlemlerinde Belge Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Referans sigorta diye adını ilk defa duyduğum sigortacık şirketinden bir aracın aracıma çarpması sonucu maddi hasarlı kaza meydana geldi sigorta şirketi web sitesinden bütün bilgileri girmeme rağmen bir dosya türü Doğrulanmış GSM diye asla hiçbir belgeyi kabul edip açılamadı ve çağrı merkezine ulaşıp IVR'da hasar ihbarı menüsü tuşlamama rağmen karşıma çıkan kişi ben çekiciyim hasar ihbarı almıyorum ve dediğiniz GSM şeyi nedir bilmiyorum dedi ve ve telefonu yüzüme kapattı sigortacık şirketi dosya açmamak için çabalıyor ve iş bilmezler ile dolmuş şimdiden buradan kasko yaptıranlara Allah kolaylık versin umarım pert veya hasarınız olmaz ya da hemen iptal edip başka sigortalara bakın derim

5 Ekim 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Emre
6 Ekim 07:51

Tabii ki de hiç kimse dönüş yapmadı sorun son hız devam

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yol Yardım Hizmeti Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Referans Sigorta'ya ait 108269509/0 poliçe numaralı kasko sahibiyim. 24.06.2025 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Mill...

Sigorta Şirketi İletişim Sorunları Ve Geciken Ödeme

14 Ocak 2025 19:275.825

Hepiyi Sigorta kasko poliçesini ilk defa satın aldım ve tövbe ettim. Aralık ayında kaza yaptığım aracımı yetkili servise...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular