Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Teklifindeki 100 Bin TL Tamir Bedeli Yetersiz Ve Hakkaniyetli Çözüm Talep Ediyor

Referans Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrasında açılan 260214661 numaralı hasar dosyam için tarafıma yapılan ödeme tekliflerinin son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum.

Kaza sonrası yapılan incelemede aracımda oluşan hasarlar neticesinde araç bedeli 920 bin tl olarak, tamir masrafı ise 470 bin tl olarak değerlendirildi. Yetkili servisin kabul ettiği tamir bedeli 420 bin tl iken, sigorta şirketi tarafından aracın pert olması durumunda 725 bin tl, tamir için ise sadece 100 bin tl ödeme teklifi yapıldı. Hem aracın rayiç bedeli hem de servisin verdiği tamir teklifine kıyasla bu rakamların gerçekçi ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Benim talebim, aracımın yetkili servisin verdiği yaklaşık 420 bin tl’lik tamir bedeli üzerinden onarılmasının sağlanması ve poliçemin gerektirdiği şekilde mağduriyetimin giderilmesidir. Bu süreçte tarafıma daha makul ve hakkaniyetli bir teklif sunulmasını ve aracımın eksiksiz şekilde tamir ettirilmesini istiyorum.

21 Mayıs 14:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Uğur
2 Haziran 12:01

Arefe günü tarafıma ulaşıldı talep ettiğimiz rakam ile ilgili bugün 02.06.2026 tekrar tarafıma ulaşıldı rakam konusunda halen mutabık kalamadık bugün içerisinde net dönüş yapacakları söylendi kaza olduğundan bu yana 38 gün oldu süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor maalesef bir noktada uzlaşacağımızı ümit ediyoruz.

Uğur
2 Haziran 13:40

Maalesef kötü niyetli bir firma halen çok düşük ücretler teklif ediyorlar sürece yasal olarak hakkımız olan rakamı talep ederek devam edeceğiz kesinlikle tercih etmemenizi öneririz

Yorumlar

O kadar şikayet var ki, insan ilk bakışta nasıl bir firma olduğunu anlıyor zaten. Hepimize geçmiş olsun.

Benzer Şikayetler