to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Kasko Kapsamında Uzun Süreli Ve Kalitesiz Onarımı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Mercedes Vito marka aracım için Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 8 gün önce hasar nedeniyle aracı alç isimli servise verdim. Ancak aracım hem çok geç ve uzun süren bir süreçten geçiyor hem de yapılan onarımın kalitesinden hiç memnun değilim, araç kötü bir şekilde tamir edildi.
Bu süreç boyunca ne sigorta şirketi ne de servis tarafında muhatap bulamadım, yaşadığım sorunlara dair net bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. Sürecin uzaması ve onarımın kötü olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Aracımın kasko kapsamında, hızlı bir şekilde ve kusursuz biçimde yeniden onarılmasını ve bu gecikme nedeniyle ikame araç kullanım süremin de uzatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Far tamirli bir şekilde teslim edildi başarısız. İkame araç 2 gün bizden alındı. Aracımızı zorla aldık adeta referans sigorta tarafında maddi manevi zarara uğratıldık. Police bitince üste para verseler yaptırmam….
