to read complaints and reviews, or file yours.
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum 107579415/0 numaralı poliçem kapsamında, 2016 model Nissan Qashqai aracımla 4 Ara...lık tarihinde kaza yaptım. O günden bu yana geçen 22 güne rağmen aracımın pert olup olmadığıyla ilgili en ufak bir net bilgi alamıyorum; süreç son derece yavaş ilerliyor ve tarafım
25.08.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında karşı tarafın zorunlu trafik sigortasının Referans Sigorta’ya ait o...lduğunu öğrendim. Aracım pert olarak değerlendirildi ancak teklif edilen pert bedeliyle yeni bir araç almam mümkün olmadığı için aracı Trabzon’daki ustama tamir ettirmeye karar ver
7 Ekim tarihinde Sakarya Hendek’te, Referans Sigorta’ya zorunlu trafik sigortası yaptırmış sigortalı sürücünün çarpması ...sonucu aracımda hasar oluştu ve açılan 250228438 numaralı dosya kapsamında aracım eksper tarafından perte ayrıldı. Sigorta şirketi bana 200 bin tl ödeme yapılacağını bildirdi, ben
29.10.2025 tarihinde hiçbir hatamın olmadığı, kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta... şirketi olan Referans Sigorta'da kaza ile ilgili 250230997 numaralı dosya üzerinden işlem yürütülüyor. O günden beri, yaklaşık 50 gündür dosyamın sonuçlanmasını; pert kararı mı yo
"Referans sigortadan Ömer beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Referans Sigorta’ya bağlı olarak işlem gören araç değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 31.10.2025 tarihinde hatlı minibüsüm için değer kaybı başvurusunda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle görüştüğümde dosyanın kapanma
"Ödeme yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık iki ay önce trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası açı...lan değer kaybı dosyamla ilgili olarak hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya numaram
23.11.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Mersin Yenişehir İlçesi Cumhuriyet Mahallesi 1651. Sokak’ta seyir halindeyken,... Referans Sigorta’ya ait 33 ma 7381 plakalı sigortalı aracın park yerinden hatalı şekilde çıkması sonucu bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası tutanaklar tutulmuş ve SB
26.08.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta üzerindedi...r. Kazadan sonra aracım Hyundai Starex perte ayrıldı ve bu dosya için 250228900 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın pert bedeli ne kadarsa onun ödenmesini bekliyorum. Yaklaşık
Referans Sigorta nezdinde 10 Kasım 2025 tarihinde açtırdığım değer kaybı dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı ve tarafım...a net bir bilgi verilmiyor. Dosya numaram 250232343’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda dosyamın hâlâ inceleme aşamasında olduğu ve eksper raporunun beklendiği söyleniyor. An
"Dosyam hasar ödemem yapılarak hızla sonuçlandı. Bu konuda Referans Sigorta hasar biriminden Ömer Beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Referans Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracım yaklaşık 3 ay önce hasar aldı. Ağustos sonu gibi açılan... 250123946 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Eksper onay maili gelmediği için hiçbir işlem yapılmıyor, herkes birbirini bekliyor, kimse somut bir adım atmıyor ve bu sür
07.11.2025 tarihinde kaza yaptığım Renault Megane aracım, 08.11.2025’te Kayseri’deki özel servise teslim edildi. Kaskomu...z aracılığıyla Referans Sigorta’ya eksper yönlendirilmesi sağlandı ancak aradan geçen süreye rağmen parça temini yapılmadı. Servis, aracımın uzun süredir beklediğini ve yer işgal e
"Öncelikle çok teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için sorunum çözüldü aracım şu an onarımda"
45 gün önce Kuşadası Kuşadası’nda yaşadığım Çisem Kent Sitesi’nin otoparkın...da, park halindeki 2005 model Ford Kornet aracım site sakinlerinden birinin
30.09.2025 tarihinde A+ Ekspertiz tarafından kapanan 250220109 numaralı dosyam için referans Sigorta’dan halen ödeme ala...madım. Dosyamın ekspertiz tarafından kapatılmış olmasına rağmen, sigorta şirketi 45 gündür dosyanın açık olduğunu öne sürerek ödeme yapmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle i
Referans Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 90.000 TL tuta...rındaki hasar ödemem yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. Hasar dosya numaram: 2502
25 Ağustos 2025 tarihinde Sivas merkezde trafik kazası yaptım ve Referans Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında dosya a...çtırdım (Dosya No: 250223334). Tüm işlemlerim 22 Ekim’de tamamlandı ve sovtaj firmasından ödememi aldım. Sonrasında Referans Sigorta ile defalarca telefonla görüştüm ve e-posta gön
23 Ekim 2025 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail ile... ilettim. Aracım perte ayrıldı ve sovtaj ödemesi 30.10.2025 tarihinde yapıl
"Ö*** beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
03.09.2025 tarihinden beri Referans Sigorta a. Ş.'de bulunan trafik sigortası hasar dosyam (Dosya No: 250224112) ile ilg...ili ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca mail ile de ulaşmaya çalıştım ancak yine cevap
"Dosyanızla hemen ilgilendiler çok teşekkür ederiz"
15 Ekim’den bu yana Referans Sigorta’dan kasko hasar ödememle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşamaktayım. 06 kp 088 plakalı aracım için açılan 250123741
16.09.2025 tarihinde 2022 model Peugeot SUV aracımla trafik kazası geçirdim. Trafik raporunda karşı taraf %100 kusurlu b...ulunmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi Referans Sigorta ve Aktepe Ekspertiz, 30 günü aşkın süredir mağduriyetimi gidermedi ve süreci sonuçlandırmadı. Aracım kullanılamaz
Kia Ceed marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, 13.08.2025 tarihinde aracımı Referans Sigorta ile anlaşmalı olan ALC Gal...ata Çözüm Otomotiv servisine bıraktım. 04.09.2025 tarihinde aracımın pert satış ihalesinin tamamlandığı bildirildi. Ancak, aradan 29 gün geçmesine rağmen aracımla ilgili herhangi b
23.08.2025 tarihinde Eskişehir Otogar’da Opel Astra 2006 model aracımla kaza yaptım ve Referans Sigorta üzerinden kaza d...osyası açtım. Aracım perte çıktı ve dosya açıldığı günden bu yana “bedel çalışması yapılıyor” denilerek süreç ilerletiliyor. Üzerinden 40 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri
Hyundai i20 2015 model aracım için Referans Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 01.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve ar...acımı Aydın/Didim’de bulunan Güney Oto tamirhanesine bıraktım. Kazadan sonra tam 3 hafta boyunca eksperin telefonu hiçbir şekilde açılmadı ve sanayide hiçbir işlem yapılamadı. Sonr
