Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Poliçe Dosyası Açılmıyor Ve Eksper Atanmıyor

Poliçe Dosyası Açılmıyor Ve Eksper Atanmıyor
Poliçe Dosyası Açılmıyor Ve Eksper Atanmıyor
Poliçe Dosyası Açılmıyor Ve Eksper Atanmıyor
Poliçe Dosyası Açılmıyor Ve Eksper Atanmıyor

Referans sigorta 125553079 numaralı poliçesinden tüm evrak ve belgeleri göndermemize rağmen 01 05 2026 Tarihinden itibaren dosya açılmıyor ve eksper ataması yapılmıyor. Hem çağrı merkezi hem de sigorta şirketi konu ile alakalı hassasiyet göstermiyorlar. Bu sebeple alakalı hem iş kaybımız hem de servis karnemiz eksi yazmakta olup gereğini yapılmasını bilgilerinize rica ederim. GÜVENOTO-RECAİ mutlu 0533****23

8 Mayıs 13:03 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İletilen iletişim bilgi hatalı gözükmektedir. Farklı bir iletişim bilgisi iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

12 Gündür Eksper Atanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

12 Haziran 2025 09:391.307

Dosya no: 2025150004408-1 olan dosyamın açılış tarihi 02.06.2025'tir. Dosyayı kaportacım açtı. Açıldığı tarihten beri ek...

2

Referans Sigorta'nın Trafik Sigortası Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu!

06 ** 8267 plakalı aracım için Referans Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında onarım veya pert işlemi beklemekteyim. 1...

Referans Sigorta’da Araç Pert Ödemesi Gecikti

Referans Sigorta’da 250228900 numaralı araç sigortası dosyam, aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bir türlü son...

1

Referans Sigorta’nın Fırın Hasarını Kullanım Kaynaklı Değerlendirerek Ödeme Reddetmesi

Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yer alan fırınım, 15 Ocak 2026 tarihinde sigortayı süre...