Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Referans Sigorta'dan 125.000 TL Tazminat Ödemesi Gecikiyor

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Ömer bey çok teşekkür ederim Allah razı olsun ondan konuyla başında beri ilgileniyor bütün bilgileri ömer beyin sayeninde aldım ama bu işide ömer bey çözer şimdiden çok teşekkür ederim kendisine

Referans Sigorta’ya ait 01.09.2025 tarihinde saat 04:15 sularında, 15 ABG 026 plakalı 1992 model TOFAŞ Serçe marka aracıma Isparta ili Eğirdir ilçesinde arkadan çarpılıp kaçılması sonucu kaza meydana geldi. Bu kaza sonrasında 06.02.2026 tarihinde dosyam açıldı ve dosyamla ilgili işlemler Referans Sigorta’dan B*** T**** G***** tarafından yürütülmeye başlandı.

Aracım perte ayrıldı ve eksper tarafından 125.000 TL bedel biçilmesine rağmen, bu tutarın uzun süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. 25 Aralık 2025 tarihinde sigorta yetkilileriyle en son iletişime geçtiğimde de dosyamın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Aracım perte ayrılmış olmasına, bedel belirlenmiş olmasına ve tüm sürecin tamamlanmasına rağmen 125.000 TL tazminat tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedenine dair tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

4 Mart 00:35

Referans Sigorta’ya ait 01.09.2025 tarihinde saat 04:15 sularında, 15 abg 026 plakalı 1992 model TOFAŞ Serçe marka aracıma Isparta ili Eğirdir ilçesinde arkadan çarpılıp kaçılması sonucu kaza meydana geldi. Bu kaza sonrasında 06.02.2026 tarihinde dosyam açıldı ve dosyamla ilgili işlemler Referans Sigorta’dan Baki Tolga Gürkan tarafından yürütülmeye başlandı.

Aracım perte ayrıldı ve eksper tarafından 125.000 TL bedel biçilmesine rağmen, bu tutar uzun süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. 25 Aralık 2025 tarihinde sigorta yetkilileriyle en son iletişime geçtiğimde de dosyamın incelemede olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Aracım perte ayrılmış olmasına, bedel belirlenmiş olmasına ve tüm sürecin tamamlanmasına rağmen 125.000 TL tazminat tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedenine dair tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Özkan
4 Mart 00:38

İlgi ve alkanız için çok teşekkür ederim

4 Mart 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Özkan
19 Mart 17:19

Şu ana kadar ne bir para ne de bir çözüme varıldı sovtajyeri firmayı arıyorum ne cevap veren ne dönen napcağımı şaşırdım siz bilirsiniz saygılarımla azr ederim

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Özkan
27 Mart 10:00

Merhaba sovtajyeri firmasından 8750 ₺yattı pazartesi günü referans sigortadan ömer bey aradı abi cumaya kadar geri kalanı yatırız dedi bu tekrar aradım ayda hanım bu sefer dedi ekxspriniz dosyayı kaptamamış ekxsperi arıyorum 6 şubatta biz doyayı kapattık nasıl bir yalın içine düştüm anlam vermedim

Özkan
31 Mart 09:57

Merhaba şimdi de sovtaj firması aracı çekme belgeli olduğu için biz dosyayı kapattık deyip işin içinden çıkıyor araç aslında hurdaya ayrılmış olup yani şimdiye kadar referans sigorta parayı ödemiş olacaktı yani sovtaş firmasının hatası beni 5 aydır süründürüyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum arz ederim

Özkan
31 Mart 10:02

Ömer bey çok teşekkür ederim Allah razı olsun ondan konuyla başında beri ilgileniyor bütün bilgileri ömer beyin sayeninde aldım ama bu işide ömer bey çözer şimdiden çok teşekkür ederim kendisine

Özkan
6 Nisan 11:37

Kolay gelsin biraz önce referans sigortayı aradım şefika hanımla görüştüm gecen hafta salıyazı gelmiş hurda belgeli diye aracın bilgisi ama bir türlü para ödemesi yapamadılar bu sigorta şirketi yalancı sahtekar 5 ay olmuş bir ilerleme olmadı bunları avukata verip hakkımı orada arayacağım

Özkan
6 Nisan 11:38

Siz bana bir yol gösterin bir türlü çözemediler

Özkan
8 Nisan 17:40

İyi akşamlar sovtajyeri firmasını iki gündür arıyorum WhatsApp mesaj yazıyorum ne tolofonlara cevap veren var ne de WhatsApp dönen haberiniz olsun

Özkan
10 Nisan 16:56

Ödeme bir türlü gerçekleştirilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler