Reeder Telefontüketici hakem heyeti

Elazığ Reeder mağazasından aldığım cep telefonunun ön kamerasında, cihazı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra toz olduğunu f...ark ettim. Cihaz daha yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşınca mağazaya gidip durumu anlattım ancak mağaza çalışanı sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek beni adet...

Yaklaşık 1 yıl önce Optimum AVM’deki Reeder mağazasından s19 Max Pro model telefonu yaklaşık 19 bin tl ödeyerek peşin sa...tın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra şarj tutmamaya başladı, pil performansı ciddi şekilde düştü, telefon çok kısa sürede toz aldı ve ön kamerayı hiç kullanamaz hale geld...

Reeder s19 Max l 128 GB cep telefonumu 04.09.2024 tarihinde Konya Kule Plaza’daki mağazadan 5.666,67 TL ödeyerek satın a...ldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon aşırı ısınmaya, açma kapama tuşu tam temas etmemeye, kullanırken uygulamalar kendiliğinden kapanıp beni tekrar tekrar giriş yapmak zor...

31.05.2026 Pazar akşamı Reeder Vega AVM Subayevleri mağazasından, Reeder s919 model telefonlar için “1 alana 1 bedava” ş...eklinde anlatılan bir kampanya ile alışverişe yönlendirildik. Babamın üzerine, toplamda 69.000 TL bedelli fatura kesildi ve ödeme Zip uygulaması üzerinden 12 ay taksitli olarak olu...

Reeder s71 marka telefonu Reeder isimli firmadan satın aldıktan sonra cihazda ciddi yazılımsal problemler yaşamaya başla...dım. Sorunlar çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda haklı bulunduğum kararı verildi. Karara göre tarafıma yaklaşık 14 bin tl tutarında para ...

Reeder s71 model telefonumu 5 Mayıs tarihinde ön kamerası açılmadığı için garanti kapsamında servise teslim ettim. Tesli...m sırasında cihazın en geç 21 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ve 190000008832 servis takip numarası ile kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre çoktan dolmasına...

23 Mayıs 2026 tarihinde, Isparta İyaş AVM içerisinde bulunan yetkili Reeder satış bayisine (Reeder Store), garanti kapsa...mında bulunan Reeder s23 Pro Max model arızalı cihazımı teknik servise gönderilmek üzere elden teslim ettim. Cihazı teslim ederken teslim fişi ya da servis formu talep etmeme rağme...

Reeder'dan satın aldığım, 22910112233825 seri numaralı s19 Pro Max s 128 GB cihazı ilk günden itibaren şebeke çekmeme, k...endiliğinden kapanıp açılma ve hoparlör kesilmesi sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen garanti kapsamında çözüm sunulmayarak ücre...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’den almış olduğum Reeder s23 Pro Max cihazımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehim...e verilen ücret iadesi kararına rağmen, yaklaşık 2 yıla yakın süredir tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hakem Heyeti kararı firmaya ve ilgili tarafa iletilmesine rağmen süreç ...

Muğla Milas Pomelon AVM’deki Reeder mağazasından 2022 yılından bu yana defalarca sıfır cihaz aldım, her seferinde mağaza...da kutusu açılan cihazlar daha oradan ayrılmadan ağır kusurlu çıktı. Bir cihazın IMEI numarasının tamamen başka bir cihaza kayıtlı olduğunu öğrenince, olası bir yasadışı durumda so...

Reeder s71 marka telefonu Ankara 365 AVM’deki Reeder Dükkan’dan satın aldığım gün, satış görevlisinin yönlendirmesiyle a...ynı tarihte fakat ayrı bir fatura ile bu telefona özel bir plastik kılıf ve güç adaptörü de aldım. Yani kılıf ve adaptörü sadece bu telefonda kullanmak üzere, telefonla birlikte dü...

Konu: Tüketici Hakem Heyeti Kararının Yerine Getirilmesi Talebi Reeder firmasından satın almış olduğum cep telefonunun ...arızalı çıkması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararının...

Reeder markalı 19 Pro Max model telefonu yaklaşık 2 ay önce Bozüyük Bilecik Sarar AVM’deki mağazadan kart ile satın aldı...k. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli donma ve aşırı yavaşlama problemi yaşadık, telefon neredeyse kullanılmayacak kadar kasıyordu. Bu şikayetlerimiz üzerine telefonu Reeder...

T. C. Ticaret Bakanlığı’na / Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na / Konu: Ayıplı ürün satışı, tüketicinin mağdur edilmes...i ve yasal hakların kullandırılmaması hakkında şikayetimdir. 20.07.2025 tarihinde Van AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 16 gü...

Yaklaşık 5–6 ay önce 22.02.2026 tarihinde Tekira AVM’den Reeder s919 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra özellikle video ve kamerada piksel kaymaları, ciddi donmalar, kameranın kendi kendine kapanması ve hata vermesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Üründeki b...

Müvekkilim Reeder firmasından cep telefonu satın aldı. Telefon ayıplı çıktı Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat etti Tüket...ici Hakem Heyeti ürünün bedelinin iadesine karar verdi. Bu karar kesinleşti ve telefonun bedelinin tahsili için icra takibi başlattık ancak bu firma telefonun bedelini ödemedi.

Reeder markalı 108 model telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime sonuçlanan karar doğrultusunda ...telefonu 14.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ancak karara ve telefonu teslim edeli 37 gün geçmesine rağmen 13.749 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi...

19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’den Reeder s19 Max Pro s Mor model telefonu satın aldım. Aldığım ilk telefonda k...ameradan şebekeye, kod okutmadan dokunmatiğe kadar birçok sorun çıktı; telefon tamamen problemliydi. Telefonu ücret ödeyerek değiştirdiler, ancak bu sefer aldığım yeni telefonda da...

18.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Mersin Sayapark Reeder mağazasından, Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucunda es...ki telefonumuz değiştirilerek Reeder s19 Pro Max s Edge model telefonu teslim aldık. Eve gelip telefonu şarja taktığımızda şarj girişinde temassızlık olduğunu, cihazın sağlıklı şek...

29 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Reeder s19 Max 128 model telefonu 5.000 TL bedelle, kredi kartı faiziy...le birlikte toplam yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı. Telefonu açtığımda galeride fabrikada çalışan kişilerin, ürün kutularının, telefonların ve ...

Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM içerisinde bulunan Reeder şubesinden iki adet Reeder s23 Promax 256 GB cep telefonu satı...n aldım. Yaklaşık 3–4 ay kadar kullandığım süre boyunca telefonlarda çeşitli arızalar ve sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Reeder Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek y...

Reeder firmasından aynı alışverişte aldığım bir telefon ve bir hoparlörde, ürünleri kullanmaya başladığım ilk haftadan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda ahizeden ses gelmemesi/ses sorunu, hoparlörde ise ilk günden itibaren çok rahatsız edici bir cızırtı vardı. Ürünlerdeki bu kusur...

Reeder s919 model cep telefonumu aldıktan bir süre sonra cihazın kamerası tamamen çalışmaz hâle geldi. Kamera arızası ne...deniyle telefonu amacına uygun kullanamıyorum ve yaşadığım bu sorun üzerine konuyu 14 Kasım 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Hakem Heyeti, ürün bedeli olan 11.750 T...