Reeder Firması 14.500 TL İadesi Kararını Uygulamıyor

Reeder markalı s23 Pro Max 1 TB model cihazım için yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Eskişehir İl Tüketici Hakem Heyeti, 10.08.2026 tarihli ve 00702026007339 karar numaralı kararıyla ürün bedelinin iadesine hükmetti. Buna rağmen firma, Hakem Heyeti kararına uymayarak tarafıma herhangi bir ödeme yapmamaktadır.

Toplam 14.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerekirken firma ne benimle muhatap oluyor ne de kararı uyguluyor. Çağrı merkezini aradığımda ise çeşitli bahanelerle “ayarlayıp döneceğiz” denilerek telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Eskişehir İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 10.08.2026 tarihli, 00702026007339 sayılı bağlayıcı kararının ivedilikle uygulanmasını, 14.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.