Reeder Telefon Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki ay önce Reeder s71 model bir telefon aldık. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, daha bir ay dolmadan ekranında kararma oldu ve ekran kendi kendine gitti. Telefonda kesinlikle düşme, kırılma, çarpma gibi bir durum yaşanmadı. Satın aldığımız mağazaya gittiğimizde mağaza çalışanları da cihazı...

Reeder markasından uzun süredir telefon kullanıyorum ve s19 Max model cihazım defalarca sorun çıkardı. Aynı model telefonla yaklaşık 8 kez değişim yapıldı ve her değişimde ayrıca ücret ödedim. Son olarak daha fazla sorun yaşamamak için 06.07.2025 tarihinde 8.000 TL ödeyerek s19 Max Pro model, daha ü...

Babam için aldığımız Reeder p13 Blue Max model telefon, satın aldığımız günden beri Samsun'da Vodafone hattı ile sadece 3G'de çekiyor, bir türlü 4.5G'ye geçmiyor ve internet çekim kalitesi oldukça düşük. Yaklaşık üç yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Bu konuda şimdiye kadar Reede...

Reeder s19 Pro Max telefonuma bugün öğlen saat 11:45 civarında bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve açıldıktan sonra cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Ekran sürekli donuyor, telefon aşırı kasıyor, klavye hata veriyor ve dokunmatik doğru...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu 17 Aralık 2023 tarihinde, eşimle birlikte kampanyadan yararlanarak, tanesi yaklaşık 4.500 TL olacak şekilde satın aldık. Telefonu çok yoğun kullanan, oyun oynayan biri değilim; aksine oldukça dikkatli kullanmama rağmen cihaz, daha ilk yılı dolmadan ciddi sorunlar ...

Yaklaşık bir yıl önce Reeder s19 Pro Max model telefonu satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Aldıktan bir iki ay sonra telefonum yere düştü ve sadece arka cam kapağında çatlak oluştu; bunun dışında cihazda hiçbir sorun yoktu, gayet sağlıklı şekilde çalışmaya devam etti. O dönem ...

Reeder s23 Pro Max model cihazımın açma kapama düğmesi yaklaşık 20 gündür arızalı durumda. Telefonu sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum ve cihazı normal kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem sonrasında hem ürünü aldığım mağazaya hem de Reeder müşteri hizmetlerine başvurdum. C...

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Torbalı’daki bir mağazada Reeder s19 Pro Max s108P model telefonu almak istedim. Mağazada bu telefonun fiyatının 17.000 TL olduğu, eski telefonumu verirsem bana 8.500 TL’ye verebilecekleri söylendi. Ancak aynı telefonu Hepsiburada’da kontrol ettiğimde 10.000 küsur tl ba...

27.12.2025 saat 11:20 sularında BTK’dan, 355*******86130 IMEI numaralı Reeder p13 Blue Max 128 cihazımın kopyalandığına (klonlandığına) ve yasal yükümlülük gereği cihazımın kapatılacağına, hattımın ise açık kalacağına dair bir mesaj aldım. Bu telefonu 2022 yılı yaz aylarında Sanayi Mahallesi’indeki ...

Ankara Subayevleri Vega AVM Reeder mağazasından aldığım p13 Blue Max l2022 marka telefon için Tüketici Hakem Heyeti iade kararı vermesine rağmen, 04.11.2025 tarihinden bu yana iadem yapılmadı. Karar sonrasında hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen süreç bir türlü tamam...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Reeder şubesinden s23 Pro Max siyah renk bir akıllı telefon aldım. Telefonu alalı 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10. Ayda cihaz bozuldu. Cihazı şubeye götürdüğümde, telefonun değişmesi gerektiğini, ancak bunun için 7.000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söyledile...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Reeder şubesinden s23 Pro Max siyah renk bir akıllı telefon aldım. Telefonu alalı 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10.ayda cihaz bozuldu. Cihazı şubeye götürdüğümde, telefonun değişmesi gerektiğini, ancak bunun için 7.000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söylediler...

Reeder’den daha önce aldığımız S23 model telefonda sürekli donma, kasma, hoparlörde arıza ve kamerada çeşitli problemler yaşadık. Defalarca servise göndermemize ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorunlar aynen devam etti. Bu süreç sonunda S23 cihazı için mah...

Reeder marka s23 Pro Max model cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz hiçbir darbe, düşme ya da dış etkiye maruz kalmamasına rağmen dün itibarıyla arka kısmının sunta gibi şiştiğini fark ettim. Şişme o kadar fazla ki cihazın içi görünecek hale geldi ve şu an kesinlikle kullanılacak durumda d...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Reeder S19 Pro Max telefonumda şarj sorunu yaşamaya başladığım için cihazı garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmak yerine sürekli ücret talep ederek cihazı yenileme yoluna gitmeye çalışıyor. Dün...

20.12.2025 tarihinde Aydın Efeler Kipa AVM’deki Reedukkan mağazasından Reeder s19 Max Pro s Biocompass modelinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet satın aldım ve toplamda 19.760 TL ödedim. Eve döndükten sonra Reeder’ın internet sitesini kontrol ettiğimde aynı kampanyanın 16.500 TL ola...

Reeder s19 Max marka telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 04.03.2015 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.10.2025 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Hakem Heyeti kararı ve tüm evraklarım ile Reeder mağazasına giderek başvurumu yaptım, kaydımı aldılar ve "Sizi arayacakl...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu Eylül 2024’te satın aldım. Cihaz, Kasım 2024’te bozuldu. Firma, ilk arızada garantiye göndermeden benden ücret talep ettiği için konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım ve davayı kazanarak ürün değişimi aldım. Yaklaşık bir yıl bekledikten sonra, Eylül 2025’te telefonum değ...

Yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek bir Reeder telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum ve şu anda telefon hiç açılmıyor. Üründe bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamama rağmen Reeder tarafında muhatap bulamadım, teknik destek ya da müşteri hizmetle...

08.09.2025 tarihinde Konya Novaland AVM Reeder mağazasından Reeder s919 model telefonu satın aldım. Ürünü bana jelatini açık kutudan teslim ettiler. Kullanmaya başladığımda ise telefon kamerasında sorun olduğunu fark ettim; özellikle zoom yaptığımda kamera hata veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaşadığ...

Reeder s19 Max l 128 GB telefonu yaklaşık 5–6 ay önce Gaziantep’ten aldım ve telefonu aldığım günden beri cihazdan neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, Bluetooth bağlantısı sık sık kopuyor, Wi-Fi çekiminde sorunlar oluyor ve pil performansı da oldukça yetersiz. Bu kadar ç...

Temmuz 2025’te değişim ile aldığım Reeder s19 Pro s marka telefonumdan iki aydır hiç memnun değilim. Cihaz sürekli kendini sıfırlıyor, bütün mesajlarım, resimlerim ve uygulamalarım siliniyor, her seferinde yeniden uygulama indirmek zorunda kalıyorum. Telefon adeta kendi kendini formatlıyor ve bu dur...

25 Mart 2024 tarihinde Konya entepe Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası ile iki adet Reeder s23 Pro max telefon aldık. Alırken, herhangi bir arıza durumunda hemen getirmemiz halinde birebir değişim yapılacağı söylendi. Telefonlar bir hafta içinde bozuldu. Mağazaya götürdüğümüzde is...