to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonun Ekran Yanması İçin Ücretli Değişim Ve İade Reddi!
Reeder firmasından 06.12.2025 tarihinde almış olduğum telefon, 18.12.2025 tarihinde ekran kararması şikayeti üzerine mağazaya götürdüm. Gelen cevapta ekran kartında yanma olduğunu ve ücretli değişim yapılabileceğini ya da üst modeli belli bir farkla satın alabileceğimi söylediler. 1 haftalık cihazda hiçbir çizik, vurma, darbe, düşürme, suyla temas olmamasına rağmen garanti sürecinde olmasına rağmen neyin ücret talebi iade istediğimde müşteri hizmetlerindeki y*** isimli danışman, teknolojik ürünlerde iade yapılmadığını söylüyor. Biz Türk firmasını, yerli firmasını seçmekle hata mı yaptık? Bu süreçte ilk şikayetim buraya ve daha sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
