Garanti Kapsamında Sürekli Ücret Talebi Ve Haksız Red: Reeder'dan Mağduriyet!



Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini Gaziantep Sankopark AVM’deki mağazanızdan 2.050 TL’ye, 2072024000001363 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden kenar çerçevesi düştü. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim. Mağaza merkezi arayarak beni müşteri hizmetlerine yönlendir...

Kasım/Aralık 2024’te Antalya Agora’dan aldığım Reeder Reefit akıllı saatimde Eylül 2025’te Bluetooth bağlantı problemi yaşamaya başladım. Saat hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Farklı cihazlarla denedim, yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına döndürme gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çöz...

18.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Trump AVM'deki Reeder mağazasına, telefonumun açılmaması ve ekranda çatlak olması nedeniyle başvurdum. Öncesinde Reeder müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya yönlendirildim. Mağazada, ekranda çatlak olduğu için benden ek ücret talep edildi. Sorunu...

07.10.2025 tarihinde Konya Novada mağazasından aldığım Reeder S19 Pro Max telefonum, toplam da 24 saatten az kullanım sonrası kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı uzun süre kullanmadık, sadece deneme amaçlı açıp kapattık. Aylar sonra tekrar açmak istediğimizde hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine...

Geçen sene çocuğuma hediye olarak aldığım Reeder Kiddo model çocuk saatinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünü Samsun Piazza Reeder mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Saatin sim kartı yaklaşık 3-4 ay sonra arıza yapmaya başladı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götür...

Reeder s19 Max Pro s model telefonumu 06.02.2025'de Trump Towers mağazasından aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık iki aydır telefonumun şarjı %80’lerdeyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun gün içinde herhangi bir anda, farklı kullanım şekillerinde tekrarlanıyor. Telefonu tam şarj et...

Yaklaşık 1 haftadır telefon aniden şarjı bitip kapanıp açılıyor sonra tekrar kapanıp açılıyor bu döngü taki telefonu şarja takıncaya dek devam ediyor. Şarj % 100 gösterirken aniden kapanma oluyor. Sonrasında şarja takınca saatlerce bekliyorum şarj olsun şarj oldu sevinirken pat yine şarj bitiyor.


Yaklaşık beş ay önce Konya Kent Plaza Reader mağazasından Reader s23 Pro Max modelini satın aldım. Cihazın sesinde hışırtı problemi yaşadığım için mağazaya götürdüm ve Reader s919 modeliyle değişim yapıldı. Ancak, ilk aldığım s919 modelinin şarjı üç saat içinde yüzde 30 seviyesine kadar düştü. Bu ne...
Reeder Kiddo akıllı çocuk saatiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı Tokat Novada AVM'den satın aldım ve daha ilk aldığım günden itibaren saat hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Arama yapmıyor, ses gelmiyor, görüntü donuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunlar nedeniyle s...
8 Ağustos 2025'de Bursa Nilüfer ilçesindeki Özdilek Park mağazasından iki adet Reeder s23 Pro Max 256 GB telefon ile birlikte bir adet Reeder Reefit akıllı saat satın aldım. Toplamda 17.387,00 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce akıllı saatimin mıknatıslı şarj kablosunu kaybettim. 4 Ekim 2025 tari...

Reeder marka kiddo 2 akıllı saati satın aldım. Garantisi iki yıl geçerli deniyor ve bir problem olduğunda mesaj atın deniyor ama ben mail attım hiçbir dönüş yapılmadı. Akıllı saat şarj almıyor ve açılmıyor. Yardımcı olunmasını istiyorum. Ne yapmam gerektiği ile yol gösterilmesini istiyorum.

Reeder'dan kızım için akıllı saat aldım; fakat beğenmedi. Ürünü aldıktan sonra 1 gün bile geçmeden iade etmek istedim, ancak yardımcı olunmadı. Reeder'in kendi internet sitesinden almama rağmen, müşteri hizmetleri sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Müş...

Reeder Kiddo2 Akıllı Çocuk Saati (Mavi) modelini Karabük Kares AVM’den satın aldım. Cihazı çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldım ancak ilk günden itibaren saat açılmama sorunu yaşadık. Bu sorun nedeniyle toplamda 40 gün içinde 4 kez değişim yapıldı, fakat her değişimde aynı problem devam etti ve...

Reeder s19 model telefonu, Bursa’daki kendi mağazasından satın aldıktan kısa bir süre sonra ekran donması ve kameranın bulanık çekmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu problemler devam ediyor. Sorunlar ilk ortaya çıktığında mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ran...
Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saati cihaz ilk arızası Ünye şubesinden alındıktan 1 hafta sonra açılmama şeklinde oldu. Değişim yapıldı. Bu şekilde 5 ay içerisinde aynı arızayı 5 kez yaşadık. Kimisi bir miktar ücret vererek kimisi ücretsiz değişim yapıldı. En sonuncuda değişim istemedim ellerinde de mod...
Reeder Reekiddo 2 akıllı saat ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararı ile 1.666,67 TL para iadesi hakkı kazandım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Reeder tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce yaşadığım arızada ürün...

Reeder m7 Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 ay önce Reeder mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 haftadır ekranı tamamen bozuldu; saat açık, titreşim var ve aramalar geliyor ancak ekran tamamen siyah ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, ...

4 Ekim Cumartesi sabahı saat 08:37-08:38 civarında Eduhol sayfasına giriş yapmak isterken karşıma Reeder reklamı çıktı. Ben Eduhol’a giriş yaptığımı düşünerek önüme çıkan Reeder sitesine adımı, e-posta adresimi ve telefon numaramı girdim. Ancak daha sonra yanlışlıkla Reeder’ın sitesine bilgilerimi g...

2 Ekim 2025 akşamı Beylikdüzü AVM’deki Reeder mağazasından, mağaza tarafından defalarca aranarak yönlendirilmem sonucu Reeder s Pro 23 model telefon ve bir powerbank satın aldım. Powerbank’i özellikle Reeder marka telefonum için aldım, çünkü mağazada marka aynı olduğu için uyumlu olacağını düşündüm....

Ocak 2025’te Reeder bayisi Güngören’den aldığım Reeder S19 model telefonum henüz 9 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum tam şarj olduktan sonra, hiçbir uygulama açık olmasa bile yaklaşık 1 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kendiliğinden kapanıy...

Reeder kiddo marka akıllı çocuk saati aldım. Fakat kendi kendine kapandı. Yenisiyle değiştirdiler ama o da kapandı. Beni 2 ay beklettikten sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadı bu firma. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Mahkeme beni haklı buldu fakat mayıs 2025 ayından beridir kararım olması...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu Ankara Subayevleri Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Klavye çoğu zaman gelmiyor ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Sorunlar cihazı kullanılamaz hale...