to read complaints and reviews, or file yours.İki Yeni Telefonun 2 Saat İçinde Bozulması Ve Mağazanın Tek Tek İade Reddi
08.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa Reeder mağazasından iki adet Reeder s19 Max Pro s model telefon satın aldım. Cihazlardan birinin ekranı satın aldıktan sadece 2 saat sonra gitti ve telefonu kullanamaz hale geldik. Diğer telefon ise şarj olmuyor, açılmıyor, bataryası tamamen sorunlu durumda. Kısacası sıfır olarak aldığım iki telefon da 2 saat içinde bozuldu.
Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda ürünleri doğrudan tamire gönderebileceklerini, aksi halde istersem Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi, ancak asla iade sistemlerinin bulunmadığını söylediler. Sıfır aldığım ve çok kısa sürede arızalanan ürünler için yalnızca tamir seçeneğinin dayatılması, iade hakkımın yokmuş gibi ifade edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, iki adet Reeder s19 Max Pro s telefon için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri satın aldığım andan itibaren çok kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşamam nedeniyle, değişim ya da tamir değil, ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
