Reeder çalışan

08.09.2025 tarihinde Reeder’ın kendi internet sitesinden s23 Pro max model ürünü sipariş ettim (sipariş no: sa607587). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen, kargoya verilip verilmediğini ancak gü...

10.05.2025 tarihinde Reeder Ankara 365 AVM mağazasından s71 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay boyunca hem fotoğraf çekim kalitesinin hem de internet çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorunlar devam etti. Cihaz ga...

Reeder Kiddo 2 akıllı saatim yaklaşık bir haftadır açılmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı internet üzerinden satın aldım, ancak elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Ürünün garanti süresi de sona ermiş durumda. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım v...

Eşime 20.05.2024 tarihinde Reeder marka S19max Pro 256 GB cep telefonu aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra sorunları başladı. Görüşme yaparken ekranın siyah olması ve telefonun kilitlenmesi, mobil internetin çalışmaması, konuşurken ses kesilmesi, yoğun kullanılmamasına rağmen hafiza dolu ya...

Reeder S19 Max modelinden iki adet satın aldım. Aldığım cihazlardan biri iki, diğeri ise üç kez değişime gitti. Şu anda iki kez değişime giden cihazın bataryası şişti ve tekrar mağazaya götürdüm. Ancak mağazada bana bu modelden ellerinde hiç olmadığını, Türkiye genelinde bir kişinin tüm cihazları to...

2024 Mart ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Reder S19 Max Puro s model telefonumda, kutuyu ilk açtığım andan itibaren ekran parlaması, arama sırasında karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşadım. Zamanla bu sorunlara batarya şişmesi, ekranın açılması, bataryanın tam dolmaması, sesin az çıkma...

Reeder marka telefon aldım almaz olaydım. Pişman oldum ama iş işten geçmişti. Neyse acı zulüm kullanıyorum bu seferde birkaç ay önce telefonumun parmak izi çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Telefonu aldığım bayiye gittim yeni gelen güncelleme ile parmak izi uygulamasının kalktığ...

2 ay önce Samsun Reeder mağazasından ilkokula başlayacak çocuğum için Reeder Kids Watch 2 model saat satın aldım. Saatin ilk günden itibaren stabil çalışmadığını, bazen internet yok uyarısı verdiğini, bazen de kayıtlı numaraları tanımadığını fark ettim. Oysa bu saat çocuk güvenliği için üretilmiş bi...

Reeder marka D19 bilgisayar aldım. Kızım iki kere canlı derse girdi, ikisinde de dersin ortasında kapandı. Daha sonra açılmadı. Bugün Adana Esas 01 mağazasına götürdüm. Oradaki çalışan personel, bana yüklü Microsoft programını sildiğimizi iddia etti. Ders anında kapandı, tekrar açtık, tekrar kapandı...

Kdz. Ereğli Reeder mağazasından satın aldığım S23 Pro Max model cihazımın dokunmatik ekranı yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Cihazı teknik servise göndermek istediğimde, benden 850 TL gönderim ücreti talep edildi. Garanti süresi d...

Reeder s19 model tabletimi 31 Temmuz 2025 tarihinde servise verdim. Cihazımın dokunmatiği çalışmıyor, ekranda herhangi bir çizik veya darbe yok ve garantisi de devam ediyor. Buna rağmen, müşteri numaram 100986700 ile kaydım açıldıktan sonra benden 5.500 TL ücret talep edildi. Sorunun kullanıcı hatas...

Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım Reeder S23 Pro Max model telefonumda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu uzun süredir çalışmıyor ve son 3-5 gündür de ekran sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca, daha önce ekran değişimi için teknik servise götürdüğümde ön kamerayı temizlemeden, ba...

Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım çocuk saati kendiliğinden kapanıyor ancak benim şikayetim saatin kapanması vb. Değil. Garanti kapsamından yapılsın diye de bir ısrarım yok. Talebim sadece ürün tamir edilsin. Parası neyse vereceğiz lakin 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Salihli'de b...

Bir yıl önce Reeder’dan aldığım çocuk akıllı saati hiç kullanmadım, buna rağmen bir yıl boyunca faturalarını ödedim. Bugün mağazaya çağrıldığımda, değişim için çalışan arkadaşın fark çıkartacağını söylemesiyle, yeni ürünü ücretli göndereceklerini anladım. Bu durumun bir satış taktiği olduğunu düşünü...

2022 yılında Turkcell mağazasından Reeder P13 Blue model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra şarj soketi bozuldu ve aldığım mağaza aracılığıyla tamire gönderdim. 21 gün sonra telefon elime ulaştığında bu sefer bataryası şişmiş ve patlamak üzereydi. Tekrar tamire gönderildi, b...

Reeder Kiddo 2 çocuk akıllı saatini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz açılmamaya ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun nedeniyle saatin değişimini bekliyoruz. Konuyla ilgili olarak Kayseri'deki müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana garanti kapsamında olmasına rağmen...

18 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Reeder S19 Max Pro model telefonum 25 Temmuz 2024 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine cihazı Pendik Neomarinde bulunan Reeder yetkili teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Telefonumu servise bıraktığıma dair elimde teknik servis formu ve cihazın IMEI ...

Reeder S19 Max Pro s Zoom model telefonumu yaklaşık 3 gündür gece şarja bırakıyorum. Sabah kalktığımda, 8-9 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen batarya seviyesi sadece %70 dolmuş oluyor. Bu durumu farklı şarj aletleri, farklı kablolar ve prizlerde de denedim, ancak sonuç değişmedi. Cihazda şarj olu...

Reeder S19 Pro Max model cihazımı yeni aldım ve henüz sim kart bile takmadan denediğimde, kameranın çok bulanık çalıştığını fark ettim. Ürünü iade etmek istedim fakat yetkili bir muhatap bulamadığım için Tüketici Mahkemesi’ne başvurmak zorunda kaldım. Mahkeme kararı 02.05.2025'de tarafıma bildirild...

07.08.2015 tarihinde arızalı Reeder S23Pro Max model telefonumu tamir için İzmit 41 AVM’deki bayiye teslim ettim. Telefonu bıraktığım ilk anda bana “ücret ödeyerek yeni telefon alabilirsiniz” teklifi sunuldu, ancak bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve cihazımın garanti kapsamında serviste tamir ed...

Reeder' dan yerli marka oluşuna güvenerek aldığım telefonu 11 ayda 3 defa arıza yüzünden bayiye götürdüm, her defasında şimdi bu servise giderse 45 günde gelmez dedikleri için üzerine para vererek yeniledik. Toplamda zaten iki telefon parası harcadık. Şimdi yeniden arızalandı ve bu sefer birebir değ...

Reeder S19 max Pro s model telefonumu 16.08.2024 tarihinde İzmit’teki Reeder mağazasından satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır ön kamera açılmıyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 1 yıl geçtiği için servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ancak garanti...

Reeder S19 Max Pro s Edge model cihazımı 3 gündür kullanıyorum. Cihazda tüm uygulamalarda aynı anda iki tane uygulama oluşuyor ve NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kimlik okutma ve AKBİL dolumu gibi işlemleri NFC ile yapamıyorum. Cihazım garantili ve Reeder resmi mağaza Mecidiyeköy Trump Tower şubesin...