Reeder S23 Pro Max Telefonumda Performans Düşüklüğü Ve Uygulama Çökmesi
İstanbul Pendik Neomarin Reeder Mağazası’ndan peşin ödeme ile aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Reeder s23 Pro Max telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aya yakındır telefonda ciddi şekilde kasmalar oluyor, uygulamalar kendiliğinden kapanıyor ve çoğu zaman neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.
Telefonun ayarlarından bazı düzeltmeler ve farklı denemeler yapmama rağmen sorunlarda hiçbir iyileşme olmadı. Bu durum günlük kullanımımı çok zorlaştırıyor ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmanın zor olduğunu bildiğim için henüz başvuru yapmadım.
Cihazın öncelikle yetkili servis tarafından incelenerek onarılmasını, sorun düzelmezse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, ancak sorunsuz çalışan bir cihaz kullanmak istiyorum.
Reeder mağazasına telefonumun performans sorunu nedeniyle başvurmadan sadece telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir geri dönüş almadım; müşteri temsilcisi vaat ettiği mağaza listesini göndermedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

















