Reeder S919 Telefonunda Sürekli Kapanma Ve Kamera Arızası, Stok Yokluğundan Değişim Reddedildi

Adıyaman Reeder mağazasından 26.03.2026 tarihinde satın aldığım Reeder S919 telefon, aldığım günden beri sorunlu. Cihaz kendi kendine kapanıyor, sürekli “Uygulama durduruldu” uyarısı vererek kapanıyor, kamerası toz alıyor ve kameranın zoom özelliği de çalışmıyor.
Yaşadığım bu problemler üzerine mağazaya başvurdum ve yeni telefonla birebir değişim talep ettim. Ancak haklarım olmasına rağmen stok olmadığını söyleyerek sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Sürekli arıza çıkaran ve ilk günden beri sorunlu olan bu telefon için, değişim yapılmadığı ve stok olmadığı gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle öncelikli olarak ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini, eğer ücret iadesi yapılmayacaksa telefonun bir alt modeli ile değiştirilmesini ve aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ayrıca Kamera zoom özelliği 10 X olmasına rağmen sadece 4 X e kadar yakınlaştırma yapıyor
Ayrıca telefonun hoparlör lerinde yüksek cızırtılı ses geliyor konuşmalar anlaşılmıyor
26.03.2026 tarihinde aldığım Reeder s919 telefon sürekli kapanıyor, uygulama durduruluyor, kamerası toz alıyor ve zoom çalışmıyor. Mağazaya başvurarak yeni telefonla değişim talep ettim, ancak stok yok denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.




















