to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başk...a operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş
"Gül hanım teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...bana herhangi bir onayım sorulmadan tarifemin ücreti güncel tarifede 1060 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hakkım bana yetmiyor ve paketle...r giderek çok pahalı hâle geldi. Özellikle sosyal medya kullanımı için ayrı bir hak olmaması sebebiyle internetim çok çabuk bitiyor. Daha önce olduğu gibi uygun fiyatlı ve sınırsı
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifem üzerinden 16:00’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 k...m’lik bir alanda, farklı konumlarda denememe rağmen mobil internet bağlantısı hiç sağlanmıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik açıklama yapılmadığı gibi, müşteri hizmetler
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 Sınırsız Video paketini taahhütsüz olarak, herhangi bir sözleşme olmadan kullanıyo...rdum. Taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketle taahhütsüz şekilde aynı ücretten devam edebileceğim, sadece aşım olursa ek ücret yansıyacağı bilgisi v
Yaklaşık 6 yıldır 0542********76 numaralı Vodafone hattımı kullanıyorum. İlk yıllarda faturasız, son 2 yılı aşkın süredi...r ise faturalı aboneyim. Bu süre içinde faturalı hatta geçtiğim günden beri toplam 5 kez akıllı cihaz aldım ve sadece cihaz ödemeleriyle yaklaşık 100 bin TL civarında bir harcama y
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red tarifesindeyim. Son dönemlerde diğer abonelere sunulan daha uy...gun fiyatlı sınırsız tarifelerin mevcut olduğunu görüyorum ancak benzer avantajlı tekliflerin bana sunulmadığını fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu durum aynı şekilde devam ediyor. U
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, günün her saati ciddi hız düşümü, sık sık bağlantı kopması ve çok yüksek gecik...me süresi yaşamaktayım. Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanmama rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hem sosyal medyada hem de temel internet kullanımında sürekli
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve hattım sınırsız olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır mobil internet hızımda ciddi... düşüş ve çekim sorunları yaşıyorum. Nerede olursam olayım, bulunduğum konum değişse bile internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da düzgün şekilde çekmiyor. Bu süre içinde telefo
12 Aralık tarihinde Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uzun süredir ...kullandığım “Red Sınırsız Sosyal 40 GB” paketim, onayım alınmadan “Red'li 50 GB” tarifesine geçirilmiş. Eski paketim hem içerik olarak bana daha uygundu hem de geçirdiğiniz yeni pa
Yaklaşık 20 senedir Vodafone faturalı Red tarife kullanıcısıyım. Tarifem bu ay biteceği için sunulan yenileme teklifleri...ne baktığımda, karşıma çıkan 4 farklı tarifenin hem çok pahalı olduğunu hem de ihtiyaçlarımı karşılamadığını gördüm. Özellikle sınırsız TikTok içeren uygun bir paket talep etmeme r
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Telefonumdan mobil veri ile internete sorunsuz erişebil...meme rağmen, mobil internet paylaşımı açıp bilgisayarımı bağladığımda hiçbir siteye veya online platforma giriş yapamıyorum ve “bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor” hatası alıyor
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımında yalnızca 15 GB kullanabiliy...orum. İşim gereği sürekli laptop üzerinden çalışmak zorundayım ve hotspot açtığımda internetim yarım saat bile sürmeden bitiyor. Bu durum yüzünden hattımı taşımayı bile düşünür hal
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 1.200 TL ödeme yapıyorum. Tarife kapsamında ...internetimin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, son iki ayda yaptığım hız testlerinde sürekli ve bariz bir hız kısıtlaması olduğunu net bir şekilde gözlemliyorum. Farklı saatl
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1240 Mobicenter ve 7252 Ceptefun adlarıyla abonelik başlatıldığını, ...bunu da ancak fatura detaylarımı inceleyince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu servislerden gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için tarafıma gelen kullanıcı adı ve şifreleri
"Esma hanım enerjisiyle ve çözüm odaklı ilgi alakasıyla problemimi çözdü ve çok memnun kaldım teşekkür ediyorum. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa!"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini ku...llanıyordum. Bu tarifede sosyal medya uygulamaları sınırsızdı ve Youtube.co
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında sınırsız sosyal medy...a paketim vardı ancak yakın zamanda bazı uygulamaların bu paketten çıkarıld
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 990 TL, vergi...lerle birlikte ödediğim tutar ise yaklaşık 1030 TL’ye geliyor ve bu ücret benim için artık ciddi anlamda yüksek kalıyor. Aslında tarifemin içeriğinden memnunum ancak mevcut ekonom
21.12.2025 tarihinde Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine 1.150 TL’lik yeni tarifeye geçtiğimde, tarafıma iki aylık Ya...nımda Premium ve üç aylık Youtube.com Premium aboneliğinin hediye edildiği söylendi. Bu kapsamda Vodafone tarafından SMS ile link gönderildi ve bu linkler üzerinden adım adım isten
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir “Süper Sınırsız Red” tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım ci...ddi şekilde bütçemi zorluyor. Ödediğim ücret, gelirime göre çok yüksek kaldığı için artık bu faturayı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha
Vodafone faturalı hattımda Super Sınırsız Red tarifem için düzenlenen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanı...m ücreti olarak 43,5 TL tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca Kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret 21,5 TL olarak yansıtılıyordu. Fazla kesilen ücretin tarafıma
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun,... makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek
"Teşekkürler uygun tarife ile sorun çözüldü"