Ray Sigorta ray müşteri hizmetleri

10.10.2025 başlangıç tarihli motosiklet sigortamı araç satışı nedeniyle 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Satış belge...lerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma bildirilen 3 iş günü yasal iade süresi açıkça ihlal edilmiştir. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen k...

Ray Sigorta geçiş bilgilerimi bir haftadır iletmiyor. 15.01.2026 tarihinde sağlık sigortası poliçemin yenilenmesi gereki...yordu. Ben de başka firmayla anlaştım ve geçiş bilgilerime ihtiyaç var. Ray Sigorta Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Geçiş hakkımı kaybettiğimde oluşacak mağduriyetten kim s...

Ray Sigorta nezdinde bulunan 11112504675 dosya numaralı araç hasar dosyamla... ilgili yaklaşık iki aydır eksper dosyasını talep etmeme rağmen tarafıma hi...

07.10.2025 tarihinde 20 ACL 763 plakalı aracımla kaza yaptım ve araç pert o...ldu. Kusursuz olmama rağmen aracım uzun süre sanayide bekledi. Karşı tarafı...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Volkswagen Golf 7 2016 model aracım 24.12.2025 tarihinden... beri serviste bekliyor ve 18 gündür araç yapılmayı beklediği halde hâlâ onarılamadı. Bu süre boyunca bana poliçemde yer alan ikame araç hakkım sadece 15 gün denilerek verildi ve d...

Ray Sigorta’dan araç kasko ve ferdi kaza sigortamı yaptırıyorum. Şubat 2025 başlangıçlı bir yıllık poliçemi düzenlerken,... ferdi kaza poliçesi kapsamında özellikle araç yıkama, dezenfekte, lastik değişimi ve araç check‑up gibi hizmetleri seçtim. Görüşme sırasında hafta içi çalıştığımı, bu nedenle anca...

Ray Sigorta’dan aracım için Ray Sigorta ferdi kaza poliçesi yaptırdım. Bu poliçe kapsamında lastik değişimi ve yıkama gi...bi ek haklar da bulunuyor. Bir kere yıkama hakkımı kullandım ancak lastik değişimi konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Aracımın iki adet lastiğini değiştirmek için, elimde bul...

Sigortam.net'ten aldığım araç sigorta poliçesine ek olarak Ray Sigorta'dan yol yardım, lastik değişimi ve yıkama hizmetl...erini içeren bir poliçe satın aldım. Ray Sigorta poliçedeki taahhütlerini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetleri 3 kez söz verdiği halde vermedikleri hizmetten kaynaklı ödemesini ya...

Ray Sigorta’dan tss poliçeme ait geçiş bilgilerinin tarafıma e-posta olarak gönderilmesini talep ettim. Özellikle mağdur... durumda olduğum, çocuğumun hastane alışkanlığı ve kontrolleri olduğu bir dönemde bu bilgilere acil ihtiyacım varken, firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetle...

Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamın ip...tali için aracımı 08.12.2025 tarihinde sattıktan sonra 09.12.2025 tarihinde...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta bir kaza geçirdim. Aracım 2021 mode...l, kazaya kadar tamamen kazasız, yalnızca 7.200 km’de ve piyasa değeri yaklaşık 850.000 TL olan bir Fiat Egea’dır. Kaza sonrasında tüm onarım işlemleri yetkili serviste yapıldı ve ...

07/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de saat 20.10 civarında yaşadığım trafik kazası sonrası 2014 model Volkswagen... Jetta aracımda arka tampon ve arka panelde hasar oluştu ve onarım yapıldı. Kazada karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta olduğu için değer kaybı talebimi mail yoluyla ve müşte...

Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 1260645954) kapsamınd...a 20 Ekim tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde önce ultrason, ardından...

Ray Sigorta’dan, Akva Hizmetleri aracılığıyla İstanbul’da kasko poliçesi yaptırdım (SBM Poliçe No: 701101946). Kasko pol...içemin kapsamında periyodik bakım, araç yıkama gibi hizmetlerin olup olmadığı konusunda bilgi almak istedim. Hem Ray Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Akva Hizmetleri’ni bugün ar...

Yaklaşık 1 yıldır Ray Sigorta’nın sağlık sigortası hizmetinden faydalanıyorum. Randevu oluşturmak için hem web sitesini ...hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, işlem yapamıyorum. Özellikle web sitesi neredeyse tamamen işlevsiz; randevu oluşturma bölümü...

26/01/2025 tarihinde Renault Fluence aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça “Orijinal Ca...m” kullanılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Muğla, Denizli ve Aydın illerindeki tüm yetkili cam servisleri orijinal parça kullanmadıklarını ilettiler. Bu nedenle aracımın cam değ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 15 gündür atanan eksper dosya ile ilgilenmiyor. Dosya numar...am: 10112505111-0, poliçe numaram: 1382271460-0’dır. Anlaşmalı olarak yönlendirilen Demirgezer Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi’ne bu süre zarfında hiçbir şekilde ne se...

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. Medical Park Keçiören Hastanesi’nde hem tahlil hem de cerrahi ...işlemler için defalarca kez başvurmama rağmen, işlemler poliçede olmadığı gerekçesiyle sürekli olarak reddediliyor. Bu sorun sadece bir defa değil, sürekli olarak karşıma çıkıyor. ...

16.09.2025 tarihinde değer kaybı dosyası açtım. Ray Sigorta poliçesiyle sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracım...da oluşan değer kaybı için başvuruda bulundum. Aracım 2021 model Nissan Juke Platinum ve dosya numaram 11162503484’tür. Yaklaşık 200 bin tl tutarındaki değer kaybı ödememi aylardır...

Ray Sigorta şirketinden kaskom mevcut. Kaskomun içeriğinde ray kulüp hizmetleri adı altında yılda 1 kere lastik değişim ...ve balans hizmetim var ancak bu hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri 2 haftadır sürekli bahane uyduruyor üst yetkiliye iletiyorum deyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bi...

29.09.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası yetkili serviste Ray Sigorta adına dosya açıldı. 09.10....2025 tarihinde ise Ray Sigorta dosyamı soruşturmaya aldı. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi müşterilerinin ruhsat belgesi gibi eksik evraklar olduğu ve b...