Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemem Gecikti, Maillere Dönüş Yapılmıyor

profile
İbrahim
18 Kasım 2025 00:36
883

07/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de saat 20.10 civarında yaşadığım trafik kazası sonrası 2014 model Volkswagen Jetta aracımda arka tampon ve arka panelde hasar oluştu ve onarım yapıldı. Kazada karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta olduğu için değer kaybı talebimi mail yoluyla ve müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Dosya numaram: 11172500973.


100 bin tl değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Eksper raporu ektedir.

Ayrıca i***@raysigorta.com.tr adresine 17/11/2025 tarihi saat 12:03 civarında mail atıldı. Maile de dönüş yapılmadı.

15 gün içerisinde ödeme gerçekleştirilmezse avukat yolu ile yoluma devam edeceğim.

Ekler ekte sunulmuştur.

18 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
19 Kasım 2025 11:30

Ben Eksper raporunda açıkça belirtiliyor ki Aracın Aracın arka artık artık bir işlem var fakat dosya haksız yere red ediliyor. Aracımın paneli lekesiz di artık işlemli ve satarken büyük zarar ve sıkıntı yaşayacağım. Siz bizi koyun sanıyorsunuz galbia. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. 24 saat içinde durum düzeltilmezse tahkime gideceğim. Akabinde genel merkezinize gelip video lu bir şekilde sesimi yüksek desibel ile size duyuracağım.

İbrahim
İbrahim
19 Kasım 2025 15:10

Halen çözüm ve özür yok. Görün işte ray sigortanın kalitesini. Görün ona göre güvenin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.498
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.506
Benzer Şikayet Yaz