to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemem Gecikti, Maillere Dönüş Yapılmıyor
07/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de saat 20.10 civarında yaşadığım trafik kazası sonrası 2014 model Volkswagen Jetta aracımda arka tampon ve arka panelde hasar oluştu ve onarım yapıldı. Kazada karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta olduğu için değer kaybı talebimi mail yoluyla ve müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Dosya numaram: 11172500973.
100 bin tl değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Eksper raporu ektedir.
Ayrıca i***@raysigorta.com.tr adresine 17/11/2025 tarihi saat 12:03 civarında mail atıldı. Maile de dönüş yapılmadı.
15 gün içerisinde ödeme gerçekleştirilmezse avukat yolu ile yoluma devam edeceğim.
Ekler ekte sunulmuştur.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ben Eksper raporunda açıkça belirtiliyor ki Aracın Aracın arka artık artık bir işlem var fakat dosya haksız yere red ediliyor. Aracımın paneli lekesiz di artık işlemli ve satarken büyük zarar ve sıkıntı yaşayacağım. Siz bizi koyun sanıyorsunuz galbia. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. 24 saat içinde durum düzeltilmezse tahkime gideceğim. Akabinde genel merkezinize gelip video lu bir şekilde sesimi yüksek desibel ile size duyuracağım.
Halen çözüm ve özür yok. Görün işte ray sigortanın kalitesini. Görün ona göre güvenin
