Ray Sigorta müşteri

Ray Sigorta ve kaskom vardı. Aracıma öndeki kamyonun taş fırlatması neticesinde camda çatlak oluştu. Ray Sigorta'yı aradım, en yakın anlaşmalı yer olan Tarsus Çukurova Cam'a yönlendirdiler. Aradan 5 ay geçti, camım hâlâ değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığımda şikayet...

Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...

Ray Sigorta Aracım Ekim2024 de park halinde iken %100 hatanın karşı tarafta olduğu bir kazaya karıştı. Onarım aşamasında bir sorun yaşamadım. Ödemeler yapıldı. Fakat 2025 temmuz ayı gelmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala herhangi bir değer kaybı ödemesi alam...

03.07.2025 tarihinde Aracımı satmam nedeni ile Ray Sigorta Kaskomun iptali için başvuruda bulundum. 08.07.2025 tarihinde talebim işleme alınmasına rağmen Kaskomun iptali bugün itibariyle hala yapılmadı. Bu nedenle aldığım yeni aracıma Kasko yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağme...

11162502565 Hasar dosya numaralı aracımın değer kaybı evraklarını bir aya yakın bir süre önce vermeme rağmen ödeme konusunda bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir ödeme bilgisi verilmediği gibi Ray Sigorta dan dönüş te yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak konu ile ilgili yönlendirilen departm...

34 krk 262 plakalı aracımın değer kaybı başvurusunu 23.06.2025 tarihinde yaptım. O tarihten beri ne bir dönüş ne de bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanız incelemede diyor başka bir bilgi vermiyorlar mağdurum. Acilen bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Ray kasko yeriyle pişmanlıktır. 01/06/2025 tarihinde kaskolu aracımla kaza yaptım. Kısa sürer diye ikame araç almadım. 1 ay geçti. Servisten aracı alamadığım için 01/07/2025 tarihinde ikame araç talep ettim. Zeplin isimli bir firma ile çalışıyorlar. Kurumsal diye geçiyor. Alakası yok tamamen üslup d...

11112502117 hasar dosya numaralı aracımın ödemesini iki aydır alamıyorum. Ne herhangi bir ödeme bilgisi veriliyor ne de ödeneceği gün belli. En az 100 kere müşteri hizmetlerini aradım ve 50 kere talimat oluşturulmasını istedim ama hiçbir sonuç alamadım. En son dosya sorumlusunun eşinin vefat ettiğin...

Sıfır aldığım motosikletim ile kaza yaptım. Kazada karşı araç yüzde yüz kusurlu çıktı ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, masrafları ödememek için çeşitli bahaneler öne sürüp süreci uzatıyor ve zaman aşımına uğratmak istiyor.

Merhabalar, Yaşadığımız trafik kazası sonucu tutanak tutularak ve fotoğraflar çekildi. Daha sonra eksiksiz evraklarımızla birlikte aracımızı tamir için bir servise bıraktık. Ardından 07.05.2025 tarihinde hasar dosyamız açıldı ve Exper atandı. Ancak uzun süre sonra 30.06.2025 tarihinde aracı bıraktı...

10.07.2025 tarihinde kazaya bağlı olarak açtırdığımız dosyada ikame araç talebimiz oldu. 12.07.2025 tarihinde saat 13:00 sularında, lastikleri tamamen aşınmış, dişleri olmayan, ön sağ lastiği inik, motor arıza lambası yanan ve saatte 80 km hızı geçemeyen Fiat Fiorino marka bir araç tahsis edildi. Ar...

Lastik patlaması nedeniyle ücretsiz çekici yardımı talebim için 1 saatten fazla bekletildim. Aradığımda ise dosyanın hâlâ onayda olduğu söylendi. Urfa otobanında lastiğimin yarılması nedeniyle, kasko şirketim olan Ray Sigorta'nın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana en geç 60 dakika ...

Tedarikçi firma tarafından mağdur edildim ve ikame araç talebim uzatılmadı. İlk defa kaza yaptım ve 20 yıldır kullandığım kaskoyu ilk kez kullanmak istedim. Süreç oldukça zorlu geçti. Küçük çocuğum olduğu için sürecin uzamasından dolayı mağduriyetimi defalarca dile getirdim; ancak kimse ilgilenmedi....

Ray Sigorta Talimatıyla Yapılan Tamir Araçta Kalıcı Hasara Yol Açtı – Mağduriyetimiz Giderilmiyor Aracımız kaza yaptıktan sonra Ray Sigorta üzerinden 10162502281 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Dosya kapsamında aracımız Toyota Yetkili Servisi olan Dumankaya Baykar’a teslim edildi. Ancak Ray Sig...

Ray Sigorta hasar dosya bilgileri aşağıdaki gibidir. Aracımızın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen eksper ve Ray Sigorta tedarik parça göndermeyeceğini, çıkma parça kullanmam gerektiğini söylediler. Biz aracımıza tüm parçalarımız orijinal ve tamirsiz olduğu halde neden çıkma kullanılmış bozuk pa...

Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kazası sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl...

5 Mayıs'ta. Küçük bir trafik kazası geçirdik. Aracımız Ankara yetkili serviste. Ray Sigorta dan anlaşmamız var. Yedi gün ikame verdiler. İkame süresi bitti aracı teslim ettik. Bu arada. İlk parça için. İki ay bekledik. Tabi arabayı teslim edecekleri zaman bir parça daha arızası çıktı o da yurt dışın...