Cam Değişimi İçin 5 Ay Bekletildim, Mağdur Edildim
Ray Sigorta ve kaskom vardı. Aracıma öndeki kamyonun taş fırlatması neticesinde camda çatlak oluştu. Ray Sigorta'yı aradım, en yakın anlaşmalı yer olan Tarsus Çukurova Cam'a yönlendirdiler. Aradan 5 ay geçti, camım hâlâ değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığımda şikayet oluşturdular. Hatta aracımın İstanbul Kartal'da kaza nedeniyle serviste olduğu söylendi. Defalarca aramama ve dosyanın yapılacağı söylenmesine rağmen mağdur edildim. Cam kırığı iyice genişledi. Bu nedenle kaza yapmam veya herhangi bir olay olması halinde Ray Sigorta yetkilileri ve anlaşmalı olduğu Tarsus ve Yenice'deki firmalar sorumludur. Dosya No: 10102501455
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Merhaba, Konu dosya için SLR Cam ile görüşüldü. Cam değişimi için sizinle iletişime geçtiklerini belirttiler. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ben slr cam. İle defalarca görüştüm cam siparişi verildiği ve beklenildiği tarafıma iletildi. 5 aydır bir cam gelmez mi artı benim dosyamı açan slr cam benim aracımı serviste kazalı nasıl gösterebiliyor. Sizden bir daha kesinlikle ne kasko ne sigorta yaptırmayacağım savcilığada adli şikayette bulunacağım. Siz beni Tarsus Çukurova cama yönlendirdi iz benim slr camla muhataplığım olmadı















