Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Cam Değişimi İçin 5 Ay Bekletildim, Mağdur Edildim

18 Temmuz 16:46
1.090

Ray Sigorta ve kaskom vardı. Aracıma öndeki kamyonun taş fırlatması neticesinde camda çatlak oluştu. Ray Sigorta'yı aradım, en yakın anlaşmalı yer olan Tarsus Çukurova Cam'a yönlendirdiler. Aradan 5 ay geçti, camım hâlâ değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığımda şikayet oluşturdular. Hatta aracımın İstanbul Kartal'da kaza nedeniyle serviste olduğu söylendi. Defalarca aramama ve dosyanın yapılacağı söylenmesine rağmen mağdur edildim. Cam kırığı iyice genişledi. Bu nedenle kaza yapmam veya herhangi bir olay olması halinde Ray Sigorta yetkilileri ve anlaşmalı olduğu Tarsus ve Yenice'deki firmalar sorumludur. Dosya No: 10102501455

18 Temmuz 16:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 10:19

Değerli Müşterimiz, Merhaba, Konu dosya için SLR Cam ile görüşüldü. Cam değişimi için sizinle iletişime geçtiklerini belirttiler. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Tamer
21 Temmuz 14:38

Ben slr cam. İle defalarca görüştüm cam siparişi verildiği ve beklenildiği tarafıma iletildi. 5 aydır bir cam gelmez mi artı benim dosyamı açan slr cam benim aracımı serviste kazalı nasıl gösterebiliyor. Sizden bir daha kesinlikle ne kasko ne sigorta yaptırmayacağım savcilığada adli şikayette bulunacağım. Siz beni Tarsus Çukurova cama yönlendirdi iz benim slr camla muhataplığım olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Cam Değişimi İçin Yaptığım Ödeme İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ekim 11:05
884
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kasko Şirketinin Haksız Kararı Ve Müşteri Mağduriyeti

Bilgehan
03 Aralık 2024 15:23
3.729
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Onaylanmadı, Bilgilendirme Alamadım

11 Ekim 12:39
1.132
kasko-policemde-cam-degisimi-onaylanmadi-bilgilendirme-alamadim-1.pdf
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemde Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Mayıs 21:18
2.434
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Haziran 2024 11:34
1.016
Benzer Şikayet Yaz