Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cam Değişimi İçin 5 Ay Bekletildim, Mağdur Edildim

18 Temmuz 2025 16:461.341

Ray Sigorta ve kaskom vardı. Aracıma öndeki kamyonun taş fırlatması neticesinde camda çatlak oluştu. Ray Sigorta'yı aradım, en yakın anlaşmalı yer olan Tarsus Çukurova Cam'a yönlendirdiler. Aradan 5 ay geçti, camım hâlâ değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığımda şikayet oluşturdular. Hatta aracımın İstanbul Kartal'da kaza nedeniyle serviste olduğu söylendi. Defalarca aramama ve dosyanın yapılacağı söylenmesine rağmen mağdur edildim. Cam kırığı iyice genişledi. Bu nedenle kaza yapmam veya herhangi bir olay olması halinde Ray Sigorta yetkilileri ve anlaşmalı olduğu Tarsus ve Yenice'deki firmalar sorumludur. Dosya No: 10102501455

18 Temmuz 2025 16:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 2025 10:19

Değerli Müşterimiz, Merhaba, Konu dosya için SLR Cam ile görüşüldü. Cam değişimi için sizinle iletişime geçtiklerini belirttiler. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Tamer
21 Temmuz 2025 14:38

Ben slr cam. İle defalarca görüştüm cam siparişi verildiği ve beklenildiği tarafıma iletildi. 5 aydır bir cam gelmez mi artı benim dosyamı açan slr cam benim aracımı serviste kazalı nasıl gösterebiliyor. Sizden bir daha kesinlikle ne kasko ne sigorta yaptırmayacağım savcilığada adli şikayette bulunacağım. Siz beni Tarsus Çukurova cama yönlendirdi iz benim slr camla muhataplığım olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Kasko Şirketinin Haksız Kararı Ve Müşteri Mağduriyeti

3 Aralık 2024 15:233.863

02.01.2023 de 01 *** 08 numaralı aracımla eşim b**** k********, Adana-Kozan arasında seyir halindeyken öndeki kamyonun s...

3

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Onaylanmadı, Bilgilendirme Alamadım

11 Ekim 2025 12:392.199

30.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırılması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Cam kırılması,...

1 Destek
5
Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Poliçe Hakkınızı Vermiyor Tüm Evrakları Yollamanıza Rağmen

26 Haziran 2024 11:341.161

O kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşadım ki. Arabamın ön camı kırıldı ve R...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular