to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, ancak hafta sonu olduğu için işlem yapılamadı. Eksper iki gün sonra geldi. Ankara Çelik Eksper firması olumsuz rapor yazdı. Yangın ve benzeri şartları kapsamadığını, poliçeyi tam okumam gerektiğini söylediler. Oysa her türlü teminatı içeren bir sigorta yaptırmıştım. Sonuç olarak Ray Sigorta ve Çelik Eksper işbirliğiyle ödeme yapılamayacağı bildirildi. CİMER ve tüketici mahkemesine başvuracağım. Gece evi zorunlu olarak kırdırdım ve tesisatı tamir ettirdim. Eksper, 20 gün önce yaptırdığımı söyledi. Her yıl aynı dönemde sigorta yaptırıyorum ve yıllardır takipçisiyim. Bu süreçten dolayı mağduriyet yaşadım.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık 3 ay önce banyomdan alt komşuma su sızması sonucu hasar oluştu. Usta çağırdım ve toplamda 45.000 TL’lik bir tamirat masrafı çıkarıldı. Sonrasında Ray Sigorta’dan eksper geldi ve komşumun evindeki misafirin beyanı doğrultusunda ra...
Ray Sigorta'ya evimi sigortalattım, 29.01.2024 tarihinde poliçemi yenilettim. 27.02.2024 tarihinde evimin içerisinde, koridordaki tesisatta meydana gelen su kaçağı sebebiyle evimde ve merdiven boşluğunda, alt dairede de hasar oluştu. Eksper WhatsApp üzerinden iletişime geçti; hasarı gösterdim, gördü...
Ray sigortadan Eylül ayında kiraya verdiğim ev için konut sigortası yaptırdım. Ekim ayında da kiracımın şehir dışında olduğu 4 günlük sürede su tesisatında meydana gelen arızaya bağlı evimi su bastı, parke ve duvarlarda hasar oluştu. Daha sonra eve Exper geldi ve hasarın giderileceği söylendi. Exper...
Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası 4 gündür çözüm alamıyorum. Hasar dosyası oluşturdum, eksper geldi ve inceleme yaptı. Eksper, ustayla görüşmemi söyledi. Sonrasında eksper firması tarafından arandım ve önceki sigortamın başka bir firmada olduğu, bu nedenl...
Yorumlar