Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Orijinal Parça Yerine Çıkma Parça Dayatması Ve Onarımda Gecikme

Orijinal Parça Yerine Çıkma Parça Dayatması Ve Onarımda Gecikme
11 Temmuz 2025 10:39446

Ray Sigorta hasar dosya bilgileri aşağıdaki gibidir.
Aracımızın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen eksper ve Ray Sigorta tedarik parça göndermeyeceğini, çıkma parça kullanmam gerektiğini söylediler. Biz aracımıza tüm parçalarımız orijinal ve tamirsiz olduğu halde neden çıkma kullanılmış bozuk parça kullanalım. Aracın geciktiği söylenmekte lakin araç kullanılan araç. Müşteri aracını kendinin müsaitliğine göre servise bırakacak bizde yapacağız.

B***** N** 488,698
Ray Sigorta 1324332242
dosya no 11702502140
eksper M***** T***

11 Temmuz 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mehmet
14 Temmuz 2025 12:22

Parçalarımız hala tedarik geçilmedi. Hasarlı parçaların logoları video halinde iletildi. Ama herhangi bir gelişme söz konusu değil. Ayrıca bazı parçaların onarımı yapılsın denildi. Ancak onarımı yapıldığı zaman 2. Kazada önceden onarılmış denilip yan sanayi parça veriliyor. Bu yüzden parçaların tedarik gönderilmesini istiyoruz. Lütfen daha fazla mağduriyet yaşanmasın.

Mehmet
17 Temmuz 2025 12:48

Günlerden bugün 17 Temmuz sigortadan hala bir dönüş yapılmadı

21 Temmuz 2025 09:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Yapılan Onarımda Eksik Kasko Ödemesi Mağduriyeti

3 Haziran 2025 15:481.062

Merhabalar. 10102501416 numaralı hasar dosyasına konu olan aracımı yetkili serviste yaptırdım. Sigortanız ile anlaşmasız...

5
Çözüldü

Ray Sigorta'dan Geciken Exper Dönüşü Ve Onarım Beklentisi

6 Kasım 2024 16:35308

"Çok hızlı şekilde dönüş yaptılar, işini seven insanlar ile çalışmak güzel. Teşekkür ederim..."

1

Ray Sigorta'nın Evrak Karmaşası Ve Geciken Ödeme

12 Aralık 2024 22:323.032

Trafik sigortasından doğan değer kaybı tazminatı için Ray Sigortaya başvuru yaptık. 11132406928 hasar dosya numarasıyla ...

2 Destek

Ray Sigorta Dan Şikayetçiyim Hakli Olduğum Halde Beni Mağdur Etti.

17 Temmuz 2024 19:351.945

Ray sigortadan şikayetçiyim. Haklı olduğum halde haksız gösterilmem ve sonra teline gönderilen mesaj: değerli sigortalı...

Ray Sigorta Dan Şikayetçiyim Hakli Olduğum Halde Beni Mağdur Etti.
Ray Sigorta Dan Şikayetçiyim Hakli Olduğum Halde Beni Mağdur Etti.
Ray Sigorta Dan Şikayetçiyim Hakli Olduğum Halde Beni Mağdur Etti.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper