Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Muafiyet Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

Aşırı Muafiyet Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi
23 Şubat 20:34643
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim.

Yaklaşık bir ay önce Ray Sigorta üzerinden internetten 81282246 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi bugün ayrıntılı şekilde incelediğimde, bana anlatıldığı gibi olmadığını ve aşırı miktarda muafiyet bulunduğunu gördüm. Bu kadar fazla muafiyetin olması, olası bir hasar durumunda ciddi mağduriyet yaşamama yol açabilecek bir durum ve bu nedenle poliçeden kesinlikle memnun değilim.

Durumu e-posta ile Ray Sigorta’ya iletmeye çalıştım ancak gönderdiğim e-postalar bir türlü ilgili birime ulaşmıyor ya da geri dönüş alamıyorum. İletişim kuramamak beni daha da tedirgin etti ve güvenimi sarstı.

Bu nedenle, 81282246 numaralı kasko poliçemin herhangi bir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini ve ödediğim primin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamadan, iptal ve iade sürecimin hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

24 Şubat 12:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Aydın
27 Şubat 12:50

Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta’nın Yanlış Hasar Kaydı Araç Satışını Engelliyor

12 Şubat 13:50648

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı o...

1 Destek
5
Çözüldü

Zorunlu Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

6 Kasım 2025 16:19807

"Yinede teşekkür ederiz. Ray sigortaya"

1

Kasko Poliçesi İptalinde Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

3 Aralık 2025 10:58789

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali...

3

Kasko Poliçesi İptal İadesi Aylardır Ödenmiyor

4 Aralık 2025 08:42700

Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular