Ray Sigorta’dan Düşük Teklif Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 2024 model Mondial Drift l motosikletim pert ihalesine ayrıldı. Ancak hasar dosyam için sunulan teklif, piyasa değerinin çok altında, adeta şaka gibi ve aşağılayıcı bir rakam olarak tarafıma iletildi. Aracımın gerçek piyasa rayicini kesinlikle yansıtmayan bu teklif nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın numarası 2026301004594’tür. Konuyla ilgili eksperle görüştüğümde sadece sigortayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Ray Sigorta ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum.
Motosikletimin güncel piyasa rayicine uygun, adil ve makul bir ödeme yapılmasını ve dosyamın bu doğrultuda tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve bu kadar düşük bir rakam önerilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
















