Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Ray Sigorta'dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin Gecikmesi

profile
26 Şubat 18:01
461

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini 26.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma 2.985,64 TL tutarında iade ödemesi yapılacağı bilgisine internet sitesinden sorgulayarak ulaştım. 15 gün sonra aradım bankada olabileceği söyledin tekrar aradım banka değişimi olduğundan kredi kartına yatamayacağı aktarıldı, talep oluşturdum 23.01.2026 tarihinde arandım ve IBAN bilgim istendi. Bugün tekrar firmayı aradım tekrar talep oluşturuldu. Kanuni süreleri aşan ve beni bu meblağ için mağdur eden firmadan iyi ki kaza sebebiyle mağdur olmadığıma şükrediyorum.

Bu süreçte Ray Sigorta ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca talep oluşturulduğu söyleniyor ancak ne ödeme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Poliçe numaram 1400275238 olmasına rağmen dosyamla ilgili somut bir adım atılmaması mağduriyetime neden olmaktadır.

Ray Sigorta’dan, iptal edilen trafik sigortası poliçeme ait 2.985,64 TL tutarındaki iade ödememin IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

03 Mart 15:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
09 Mart 10:09

İptal ettiğim trafik sigortamın iadesi için defalarca aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ama ödeme ulaşmadı. Sonunda 03.03.2026 tarihinde banka havalesiyle iade yapıldı. Süre çok uzun sürdü ve beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

profile
05 Mayıs 2025 15:03
1.310
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigortadan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi

profile
30 Aralık 2025 15:58
491

Poliçe İptalinden Sonra Prim İadesi Yapılmadı

profile
Çağdaş
07 Aralık 2025 10:32
727
2
Zemzem sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 15:33
558

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz