Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi 45 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Ray Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi 45 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
profile
19 Temmuz 2025 13:32
338

Ray Sigorta'da bulunan 11132504356-1 numaralı hasar dosyasının ödemesinin yapılması için defalarca talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili her yere şikayet yazacağımı ve gerekirse hukuki sürece başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyet artık yeter. Sürekli ödeme onayında denilerek erteliyorlar, 45 gündür aracım serviste alamıyorum. Ödeme gelmediği için acil bir şekilde tarafıma dönüş istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 2025 12:54

Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası tarafınızdan aranarak ödeme işleminin geçtiğimiz Cuma günü kesin olarak yapılacağı taahhüt edilmiştir. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmemiştir.

Bu süreçte aracımı teslim aldığım servis tarafından sürekli olarak ödeme baskısı görmekteyim. Çağrı merkezinizle yaptığım görüşmelerde ise tatmin edici ve somut bir çözüm sunulmamakta, ezberlenmiş kalıplar dışında bir cevap alamamaktayım.

Tarafıma kesin tarih verilmesine rağmen yükümlülük yerine getirilmediğinden, mağduriyetimin giderilmesi için bugün itibarıyla hukuki süreci başlatacağımı bildirmek isterim.

Ödememin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiriyorum.

21 Temmuz 2025 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Devrim
Devrim
22 Temmuz 2025 13:26

Hala tarafıma dönüş sağlanmadı ve bilgi verilmedi

22 Temmuz 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Devrim
Devrim
25 Temmuz 2025 12:40

Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası tarafınızdan aranarak ödeme işleminin geçtiğimiz Cuma günü kesin olarak yapılacağı taahhüt edilmiştir. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmemiştir. Bu süreçte aracımı teslim aldığım servis tarafından sürekli olarak ödeme baskısı görmekteyim. Çağrı merkezinizle yaptığım görüşmelerde ise tatmin edici ve somut bir çözüm sunulmamakta, ezberlenmiş kalıplar dışında bir cevap alamamaktayım. Tarafıma kesin tarih verilmesine rağmen yükümlülük yerine getirilmediğinden, mağduriyetimin giderilmesi için bugün itibarıyla hukuki süreci başlatacağımı bildirmek isterim. Ödememin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Denizcan
16 Temmuz 2025 19:01
751
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 14:02
265
"Teşekkürler"

Hasar Dosyam 19 Gündür Sonuçlanmadı, Ek Masraf Yaptım

profile
Abdulkadir
27 Ağustos 2025 16:10
696
Benzer Şikayet Yaz