Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası tarafınızdan aranarak ödeme işleminin geçtiğimiz Cuma günü kesin olarak yapılacağı taahhüt edilmiştir. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmemiştir.
Bu süreçte aracımı teslim aldığım servis tarafından sürekli olarak ödeme baskısı görmekteyim. Çağrı merkezinizle yaptığım görüşmelerde ise tatmin edici ve somut bir çözüm sunulmamakta, ezberlenmiş kalıplar dışında bir cevap alamamaktayım.
Tarafıma kesin tarih verilmesine rağmen yükümlülük yerine getirilmediğinden, mağduriyetimin giderilmesi için bugün itibarıyla hukuki süreci başlatacağımı bildirmek isterim.
Ödememin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiriyorum.
Yorumlar