to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyam Onaylanmadı, Cam Değişimi Gecikti
Kasko poliçesi ile sigortalısı olduğum aracıma ait cam hasarı nedeniyle orijinal cam değişimi talebinde bulunmuştum. Bu taleple ilgili olarak 04.07.2025 tarihinde hasar dosyası açılmıştır. Ancak, bugüne kadar dosyamın hala onaylanmadığını ve orijinal cam değişimi işleminin başlatılamadığını üzülerek belirtmek isterim. Aracımın camı hasarlı olduğu için günlük işlerimi aksatmakta ve güvenlik endişesi yaşamaktayım. Konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Merhaba, aracınızı çekmiş olduğunuz servisten, aracınıza takılacak olan camın orjinal alış faturasıyla birlikte, poliçedeki indirime ilişkin evrak talep edilmiş olup, tarafımıza henüz iletilmemiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Bütün evraklar gönderildi. Müşteri temsilcisini toplamda 5-6 kere aradım, ilk 2 arayışımda evrakların tam olduğunu benim bir şey yapmam gerekmediğini söylediler. 3 arayışımda sistemde eksik evrakımın olduğunu söyledi arkadaş. Herkes topu başka departmana atıyor galiba.
