Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamıyor

profile
04 Şubat 12:36
577

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.02.2026 tarihinde serviste hasar dosyası açtırmak istedim ancak onay aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve dosya bir türlü açılmıyor. Bu nedenle hasar sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İhbar oluştur a basıyorum fakat ilerlemiyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat trafik sigortası için çağrı merkezinden hizmet veremediklerini söylediler ve sorunuma herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne serviste ne de çağrı merkezinde ilerleme sağlayamıyorum.

Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar dosyamın bir an önce açılmasını ve hasar sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 13:40 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 14:39
1.161
"Dönüş yaptılar"

Hasar Dosyama Erişemiyorum, Süreç İlerlemedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 21:21
387

profile
13 Şubat 2024 12:50
1.795

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz