to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamıyor
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.02.2026 tarihinde serviste hasar dosyası açtırmak istedim ancak onay aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve dosya bir türlü açılmıyor. Bu nedenle hasar sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İhbar oluştur a basıyorum fakat ilerlemiyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat trafik sigortası için çağrı merkezinden hizmet veremediklerini söylediler ve sorunuma herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne serviste ne de çağrı merkezinde ilerleme sağlayamıyorum.
Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar dosyamın bir an önce açılmasını ve hasar sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
