Ray Sigorta nezdinde 1311307997 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, Antalya Döşemealtı’nda bulunan dubleks evimi 10.11.2025 tarihinde yağmur suyu bastı. Hasar sonrası Ray Sigorta’nın gönderdiği eksperler inceleme yaptı ve rapor hazırladı. Bana, hasarın bir kısmını binadan isteyip istemeyeceklerini sordular, ben de “olur” dedim. Sonrasında hasar için 31.500 TL ödeme yapıldığı bilgisi verildi.
Ancak bu süreçte 31.500 TL’lik bu bedeli tahsil edebilmek için, tamamının bina yönetiminden ve bina sakinlerinden talep edildiğini öğrendim. Benim terasım açık ve yağmur suları terasımdan akmasına rağmen, tüm tutarın bina sakinlerine yüklenmesi hem adil değil hem de binada huzursuzluğa neden oldu. Üstelik 31.500 TL’lik ödeme ile ilgili bana hiçbir ihbar mektubu, uyarı yazısı ya da bilgilendirme ulaşmadan icra süreci başlatıldı.
İcra dairesinden gelen 31.920 TL’yi icra dairesine yatırdım. Bunun dışında 11.836 TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Sonuç olarak 31.500 TL’lik bir ödeme için, ihbar mektubu dahi elime ulaşmadan icra ile karşı karşıya kaldım, üzerine avukatlık ücreti ile birlikte ciddi bir maddi yükün altına sokuldum. Poliçe primini ödeyen, sigortasını düzenli yaptıran taraf olarak bu işten benim nasıl bir “karım” olduğu konusunda gerçekten şaşkın ve kırgınım, kurumlara olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Ray Sigorta’dan, ihbar mektubu gönderilmeden icra yoluna gidilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, avukatlık ücreti ve tarafıma haksız yansıtılan tüm masrafların yeniden değerlendirilmesini ve bu sürecin hem bana hem bina sakinlerine adil ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Bana ödenen fazla parayı geriye ödedim. Bizim parkeler kabarmış olarak kaldı.
Yorumlar