Ray Sigorta Gecikme

Ray Sigorta kapsamında araç check-up hizmeti almak için tarafıma RS Servis yönlendirildi. Bugün sabah saat 8'de evden çı...karak 9.00 randevu saatimde RS Servis şubesinde hazır bulundum. Görevliye Ray Sigorta’dan kaskom olduğunu, check-up için randevumu buraya verdiklerini belirttim. Ancak burada bu ş...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 22.07.2026 tarihinde 11172604457 numaralı hasar dosyam açıldı ve 3 ayı aşkın süre...dir sonuç alamıyorum. Hasar kaybı ücreti beklerken, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve sürecin neden uzadığı açıklanmadı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini a...

Ray Sigorta’nın sigortalısı olduğu aracın karıştığı bir trafik kazası sonucu Kocaeli Darıca’da zarar gören aracımın onar...ım ücretinin yaklaşık 3 aydır ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında olması gereken hasar bedelim bir türlü ödenmedi. Bu süreçte e...

İstanbul Beşiktaş’ta yaklaşık 4 ay önce aracımla karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olmama rağmen süreç Ray Sigort...a nedeniyle aleyhime dönüştü. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta üzerinden dosya açıldı, buna rağmen kusurlu taraf olarak değerlendirildim. Aracımın tüm masraflarını ce...

Bu işlemin yapılması için ne yapmanız gerekiyor? Yeniden araç mı alalım, başka bir şey mi yapmamız gerekiyor? Bu kadar z...or mu? Her gün farklı kişilerle konuşmak yerine birisi söylesin, ona göre hareket edelim. Poliçemde plaka işleme talebimle ilgili 10 günden uzun süredir sonuç alamıyorum. Plaka zey...

Ray Sigorta’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek için 31 Ağustos 2026’dan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de acentemi defalarca aramama rağmen sadece talep alındığı söyleniyor ve sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcileri her...

08.05.2026 tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında kusurlu olan 34 vh 9873 plakalı aracın Ray Sigorta bünyesindeki 1...442073265 numaralı trafik poliçesinden 11112603487 numaralı hasar dosyam açıldı ve aracımın onarım işlemleri tamamlandı. Bu kazaya bağlı olarak aracımın uğradığı değer kaybını alab...

Ray Sigorta’dan 2021 model Seat İbiza aracım için kasko sigortası yaptırdım. Kasko yaptırmamızdaki temel amaç, aracımızd...a meydana gelebilecek beklenmedik hasarlara karşı güvence altında olmaktı. Ancak aracımda tamamen beklenmedik ve kasıt içermeyen bir olay sonucunda hasar meydana geldi. 7 yaşındaki...

Ray Sigorta kaynaklı araç değer kaybı ödememle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Geçen sene yaptığım kaza ...sonrası açılan araç değer kaybı dosyam sonuçlandı ve yaklaşık iki ay önce ödemeye karar verildi, kesin kararın ödeme yapılması yönünde olduğu tarafıma iletildi. Ancak aradan iki a...

Ray Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçemde yer alan araç check up hizmetinden yararlanmak için Ray Sigorta uygul...aması üzerinden randevu almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş...

Ray Sigorta ile çalışmakta olan bir esnafım ve trafik sigortası hasar dosyası açma sürecinizde yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 11.09 tarihinden beri online sisteminiz üzerinden dosya açmaya çalışıyorum ancak sisteminizin işleyişi nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Hasar dosyası açma ek...

08.08.2026 tarihinde 11402601956 numaralı dosyam ile, %100 haklı bulunduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında karşı... tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 35 gündür d...

01.09.2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde aracım için 10202609981 numaralı hasar dosy...ası açtırdım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ tamamlanmadı ve dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Renault Clio aracımla ilgili eksper raporunun bir an ...

Ray Sigorta ile var olan poliçemde yazan yan haklardan faydalandırılmıyorum; hastanede uygunluk yok, hastaneyle anlaşmam...ız feshedilmiş, assistance hizmetlerini sunan firma ile anlaşmamız yenileme sürecinde şeklinde bahanelerle en az bir haftadır sürekli öteleniyorum ve check‑up randevusu için anlaşm...

Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında ikame araç talebinde bulundum. Hasarlı ara...cımın plakası 06 fbr 144’tür. Bana aracı aynı gün saat 19.00’a kadar getireceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi. İlk gün “akşam 7’ye...

Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 24.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve 28.08.2026 tarihinde aracımı yetkili servi...se teslim ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen süreç hâlâ beklemede ve aracım yetkili serviste yatıyor. Sürüş güvenliği ile ilgili kritik parçalar için onarım yönünde karar ve...

03.09.2026 tarihinde gerçekleşen kazada, Ray Sigorta tarafından 1508504392-0 numaralı poliçe ile sigortalı 34 ars 086 pl...akalı araç, 34 fms 542 plakalı aracıma ters yöne girerek %100 asli kusurlu şekilde çarpmıştır. 04.09.2026 tarihinde 11112604847-1 numarasıyla açılan hasar dosyamızda, aradan geçen...

10 Eylül saat 11:20 civarında Ray Sigorta çağrı merkezini çok basit bir bilgi transferi işlemi için aradım. Telefonda “Ş...u anda tüm hatlarımız hizmet vermektedir” anonsu dönmesine rağmen yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, halen de bir temsilciye bağlanamadım. Bu kadar uzun süre boyunca ulaşamamak...

Kasko hasarımı karşılamıyor. Araca bilerek zarar verdiniz gibi bahanelerle ve hiçbir gerekçe sunmadan reddediyor. Konuyl...a ilgili desteğinizi rica ediyorum. Mağduriyet yaşıyorum. 3 Ağustos tarihinden beri uğraşıyorum ama her seferinde farklı bir bahaneyle karşıma çıkıyorlar.

Ray Sigorta’nın sağlık sigortası kapsamında yer alan diş poliçem için 09.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak... Eskişehir’de diş randevusu talebinde bulundum. Bana Eskişehir Tepebaşı’nda H***** T********* ile anlaşmalı oldukları, randevu bilgilerinin de SMS ile iletileceği söylendi. Daha s...

Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 08.09.2026 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir’e emar çektirmek için başvurduğu...mda, talebim sigorta şirketi tarafından reddedildi. Gerekçe olarak 2022 yılındaki bir hastalık dosyam öne sürüldü, ancak o dönemde konulan teşhisin yanlış olduğu ve 2024 yılında ya...

Müşteri hizmetlerine 32 dakika boyunca aradım kendilerine en sonunda ulaştım 2 yıl önce aldığım Bir araç yk yeni kayıt o...larak kalmış bunun zeyil yapılması lazımmış. Şu an araç alamıyorum müşteri hizmetlerine de dakikalarca beklememe rağmen ulaşamıyorum aracın plakasını vereceğim kapattıracağım. Kend...

Ray Sigorta’dan Fiat Doblo 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı kamyonetten hususiye çevi...rdim ve 21 Ağustos tarihinde gerekli resmi işlemleri tamamladım. Ancak bu tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür hem araç tip değişikliğinin poliçeme yansıtılması hem de kaskonun ipta...