Ray Sigorta Çağrı Merkezinde 45 Dakikalık Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamama

10 Eylül saat 11:20 civarında Ray Sigorta çağrı merkezini çok basit bir bilgi transferi işlemi için aradım. Telefonda “Şu anda tüm hatlarımız hizmet vermektedir” anonsu dönmesine rağmen yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, halen de bir temsilciye bağlanamadım.

Bu kadar uzun süre boyunca ulaşamamak nedeniyle ihtiyacım olan bilgi transferi işlemini gerçekleştiremiyorum ve işlerim aksıyor. Çağrı merkezine makul sürede bağlanabileceğim, gerekli bilginin tarafıma iletilmesi ve bu erişim sorununun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.