Ray Sigorta dosya

30.09.2025 tarihinde müşterimin yaşadığı kaza sonrası, dosyasını açan ve onarımını gerçekleştiren servis olarak Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Onarım ve ödeme onayı verildikten sonra ödememizin zamanında yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam...

Ray Sigorta’dan Chery 2024 Tiggo 7 model aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 11202513225-1. Beklediğim ödeme tutarı 147.340,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 49.483 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bu süreçte Ray Sigorta’ya e-...

13 Eylül akşam saatlerinde yaşadığım kaza sonrası aracım Deniz Otomotiv Adana servisine çekildi. Ray Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullandım. Ancak aracımın onay süreci geç verildi ve gerekli parçalar halen ulaşmadığı için tamir süreci oldukça uzadı. Bu süreçte verilen ikame aracın s...

Ray Sigorta'nın 1288865618 numaralı trafik kazası poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 19/09/2025 tarihinde ekspertiz tarafından dosya kapatıldı ve tarafıma herhangi bir eksiklik olmadığı belirtildi. Ancak yaklaşık 80 gündür hasar ödemesi yapılmadı. Her aradığımda farklı gerekçeler sunuluyor; k...

29.09.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası yetkili serviste Ray Sigorta adına dosya açıldı. 09.10.2025 tarihinde ise Ray Sigorta dosyamı soruşturmaya aldı. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi müşterilerinin ruhsat belgesi gibi eksik evraklar olduğu ve b...

14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servisine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt...

17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...

06.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan değer düşüklüğü talebinde bulundum. 15.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları talep üzerine ilettim. Poliçe numaram 1314928622, dosya numaram ise 174538707688130505’tir...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında Mitsubishi asx 2011 model aracım, yaklaşık 4 haftadır Bodrum Optimal serviste tampon ve far değişimi için bekliyor. Hasar dosya numaram: 10202510135. Sürecin başından bu yana herhangi bir net bilgi alamadım ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da hiçbir aç...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 1 yıl önce Trabzon’da yaşadığım trafik kazası sonrası 11112501547 numaralı dosya ile hasar başvurusu yaptım. Hasarım eksper tarafından incelenip poliçe kapsamında olduğu onaylandı. Ancak, karşı tarafın isim uyuşmazlığı gerekçesiyle hasar ödemem yapılmadı ve 6 a...

30.06.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaşanan hasar sonrası, Ray Sigorta’ya ait 34 MVS 021 plakalı aracımın Aden Motor Servis’te onarımı gerçekleştirildi. Hasar dosya numaram: 11162502082. Yaklaşık 4 aydır, toplam 16.706,76 TL tutarındaki KDV ödemem tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarc...

03.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’nın anlaşmalı olduğu özel bir serviste karıştığım hasarlı trafik kazası sonrasında, kasko poliçem üzerinden 10102504800 dosya numarası ile işlem başlattım. Bu süreçte, ekspertiz tarafından aracımdaki hasarlı parçaların tespiti ve onayı yapıldıktan sonra, parça tedari...

15 Ağustos 2025 tarihinde mail yoluyla Ray Sigorta'ya Honda Civic 2021 model aracım için 11202511131 dosya numarasıyla değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyam ödeme plan...

Renault t12 model aracım 4 ay önce pert oldu ve o tarihten beri pert ödemesinin yapılmasını bekliyorum. Aracım Adıyaman’daki Gözde Oto yetkili servisinde bulunuyor ve dosya/plaka numaram 02AG772’dir. Bu süreçte yetkililerle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bekle” yanıtı aldım ...

Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...

22/09/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, Dacia Sandero Stepway 2025 model aracım için Eskişehir’den değer kaybı başvurusu yaptım (Dosya No: 11402503112). Bu başvuruyu, 28.05.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası gerçekleştirdim. Başvurum üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...

Merhaba. Ray Sigorta. Sigortalınız 34 kg6463 tarafından aracıma. 20.08.2025 tarihinde. Arkadan çarpmasıyla. Aracım değer kaybı yaşamıştır. Sigortalınız %100 kusurlu bulunmuş. Ben ise e-mail yoluyla. Size defalarca mesaj atarak sizden değer kaybı talep ettim. Sizin şirketinizden herhangi bir şekilde ...

23.08.2025 tarihinde Opel Combo Life aracımla yaşadığım kaza sonucunda, aracımda yaklaşık 110-120 bin TL civarında değer kaybı oluştu. Kazada tamamen haklı olmama ve karşı tarafın (plaka: 34 KG 6463) Ray Sigorta’dan sigortalı olmasına rağmen, değer kaybı başvurumun üzerinden neredeyse 2,5 ay geçmesi...

1 hafta önce kaza sonucu hasar gören mg hs marka aracımı Ankara Arkas Oto mg servisine bıraktım. Ray Sigorta tarafından 5 günlük ikame araç tahsis edildi, ancak bu sürenin sonunda aracımın tamirine henüz başlanmadı ve eksper onayının hala verilmediği belirtildi. Defalarca aramama rağmen ikame araç s...

Fiat Egea marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 2 ay önce bir hasar dosyası açıldı (Dosya No: 10202508530). Bu süreçte eksperin hatası nedeniyle hem aracımda değer kaybı yaşandı hem de Ray Sigorta’ya gereğinden fazla ödeme yaptırıldı. Ayrıca eksper, ...

26.08.2025 tarihinde aracımın (15 ABH 955 plakalı Honda Civic) kaza sonrası değer kaybı başvurusu için Ray Sigorta'ya başvurdum. Yaklaşık iki aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak e-posta ile ilettim. Ancak her müşteri h...

16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...