Ray Sigorta dosya

Lastik patlaması nedeniyle ücretsiz çekici yardımı talebim için 1 saatten fazla bekletildim. Aradığımda ise dosyanın hâlâ onayda olduğu söylendi. Urfa otobanında lastiğimin yarılması nedeniyle, kasko şirketim olan Ray Sigorta'nın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana en geç 60 dakika ...

Ray Sigorta 15 gündür dosya hakkında karar verip sonuçlandırmamaktadır. Telefonla arayıp bir çok kez talep oluşturma rağmen dönüş yapmadılar, aracın ihaleye çıkarmalarına rağmen onarım ya da pert olmasına hala sonuçlandırmayıp bekletiyorlar. Arıyorum eksper suç atıyorlar, eksperi arıyorum genel merk...

Ray Sigorta Talimatıyla Yapılan Tamir Araçta Kalıcı Hasara Yol Açtı – Mağduriyetimiz Giderilmiyor Aracımız kaza yaptıktan sonra Ray Sigorta üzerinden 10162502281 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Dosya kapsamında aracımız Toyota Yetkili Servisi olan Dumankaya Baykar’a teslim edildi. Ancak Ray Sig...

Ray Sigorta'da bulunan hasar dosyamın ödeme günü hakkında bilgi almak istiyorum fakat ulaşım sağlayamıyorum. 1 aya yakın açık olan dosyam için servis tarafından 18.06 da dosya kapanmış ancak Ray Sigorta iletilmesine rağmen ekspertiz raporunun gelmediğini söyleyip günlerce oyaladılar. İşlem sonuçlans...

17.05.2025 tarihinde kaza yaptım. Takriben 15 gün sonra eksper firması (11102501805) dosya numaralı aracımın pert olduğunu ve Ray Sigorta'ya belgeleri gönderdiğini söyledi. Bir hafta sonra Ray Sigorta'yı aradığımda, aracın pert olduğunu ve ihale sürecinde olduğunu belirttiler. Bir sonraki hafta ise ...

Ray Sigorta hasar dosya bilgileri aşağıdaki gibidir. Aracımızın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen eksper ve Ray Sigorta tedarik parça göndermeyeceğini, çıkma parça kullanmam gerektiğini söylediler. Biz aracımıza tüm parçalarımız orijinal ve tamirsiz olduğu halde neden çıkma kullanılmış bozuk pa...

Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kazası sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl...

1 Temmuz itibarıyla Ray Sigorta'ya değer kaybı talebimi ilettim. Elbette bir yasal süre olduğunun bilincindeler; ancak ne dosya açılıyor ne de bilgi veriliyor. Sanki bir boşluğa e-posta iletiyor ya da iletişime geçiyoruz. İvedi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı aracılarla...

61 günde onarımı tamamlanan aracın bir de onayı için bekletiyorlar. Exper onayını güç bela aldıktan sonra şimdide sigorta onayı için bekletiliyorum. Her şeyi tamamlanan araç günlerdir serviste yatıyor. Teşekkürler Ray Sigorta. Bir daha asla. Dosya no : 10402501335

Ray Sigorta’ya ait 11112502496 numaralı hasar dosyam tam 46 gündür eksper raporu aşamasında görünmektedir. Eksper incelemesi yapılmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlememekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Ayrıca, dosyayla ilgilenen eksperle iletişim kurmak için defalar...

Trafik kazasında çarptığım araca Ray Sigorta tarafından kaskodan işlem yapılmış ve sigortaya rücu edilmiştir. Sigortadan kalan tutarın kaskomdan talep edilmesi gerekirken, bu tutar kişisel olarak benden talep edilip bilgilendirme yapılmamıştır. Hesaplarıma icra ile bloke konulduğunda durumdan haberi...

Değer kaybı başvurusun da bulundum kontrol ettiğim de dosya kapanmış değer kaybı vermeye uygun gözükmemiş uygun görülmemiş olsa tamir masrafları neden karşılanıyor. Aracım sonuç olarak değer kaybı yaşadı hukuk sürecini başlatacağımı bildiririm. Onur D****

17.02.2025 tarihinde aracım kazaya karışmıştır. 32/12060034 numaralı dosya kapanmış olup tüm süreç tamamlanmıştır. %100 kusurlu olan taraf Ray Sigorta değer kaybı talebim ellerinde olmasına rağmen 04.07.2025 tarihine kadar henüz değer kaybım olan tutarı hesabıma yatırmadı. Ray Sigorta pişmanlıktır.

Ray Sigorta'nın 5 Aydır Ödemediği Değer Kaybı ve Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ray Sigorta tarafından 1198576061 poliçe numarası ile sigortalanan aracın karıştığı kaza sonucu açılan 11162500830 numaralı değer kaybı hasar dosyam, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kasıtlı olarak sonuçlandırılmam...

Biz kaza yaptık ve kusurlu olan kişi Ray Sigorta tarafıydı. Dosyamız ise 18.06.2025 tarihinde açıldı. Israrla onarım istediğimizi belirtmemize rağmen, araç araştırması gibi işlemler nedeniyle 2-3 haftadır bir karar verilemedi. Aradığımda sigorta şirketi eksperi işaret ediyor, eksperle görüştüğümde i...

Mart ayında EGO otobüsü ile karıştığım kazada haksız bulundum ve EGO otobüsünün 12 bin TL masrafı olduğu belirtildi. Ray Sigorta şirketinin ödeme yapmadığı tarafıma bildirildi. Ray Sigorta'yı aradığımda ise herhangi bir dosya görünmediği söyleniyor. Ancak EGO Genel Müdürlüğü'nün dosyayı açtığı, arac...