Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Süleyman
13 Ekim 2025 13:07
782

26.08.2025 tarihinde aracımın (15 ABH 955 plakalı Honda Civic) kaza sonrası değer kaybı başvurusu için Ray Sigorta'ya başvurdum. Yaklaşık iki aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak e-posta ile ilettim. Ancak her müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar e-posta göndermem isteniyor ve "Ben buradan arkadaşlara bilgi vereceğim, değer kaybı dosyası açılması için" şeklinde cevaplar alıyorum. Şu ana kadar değer kaybı dosyam dahi açılmadı.

Aracımı kaskodan yaptırdım ve değer kaybı nedeniyle maddi kaybımın karşılanmasını bekliyorum. Ancak dosya açılmadığı için bu kaybımı alamıyorum.

Ray Sigorta’dan beklentim, değer kaybı dosyamın bir an önce açılması ve tarafıma hak ettiğim değer kaybı tutarının ödenmesidir.

profile
1 Destek
13 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 2025 14:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Eylül 2025 23:55
1.417
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 13:48
1.324
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
1.101
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Ray Sigorta'nın 5 Aydır Sonuçlandırmadığı Değer Kaybı Dosyası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
03 Temmuz 2025 15:41
2.556
Ray Sigorta'nın 5 Aydır Sonuçlandırmadığı Değer Kaybı Dosyası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
ray-sigortanin-5-aydir-sonuclandirmadigi-deger-kaybi-dosyasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz