to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty.com.tr üzerinden aldığım 2 adet takım için toplam 4.454,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. 287771048 numaralı siparişime ait iade süreci 24.03.2026 tarihinde başladı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, her seferinde bilgilerimin alındığını ve not düşüldüğünü söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. İade için istenen tüm bilgileri verdim, üzerime düşen her şeyi yaptım.
Mutty.com.tr’den, 2 adet takım için ödediğim 4.454,80 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Firmadan, e*******@icloud.com adresime yazılı olarak da dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Mutty isimli firmanın web sitesi üzerinden 12 Nisan tarihinde “Nina korse detaylı elbise” siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla 2.748,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 15 Nisan’da kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. ...
Mutty.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir elbise siparişi verdim ve 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde iadenin “yarın” yapılacağı söylendi ancak ...
Mutty (mutty.com.tr) hem oyalıyor hem engelliyor: ücret iadesi talebi! Mutty (mutty.com.tr) adlı butik firmasından 7 Nisan tarihinde 299684169 numaralı siparişi verdim ve tek ürün için 2.797,91 TL ödeme yaptım. Bu firmadan ilk alışverişimdi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürünüm bir türlü kargoya...
Mutty internet mağazasından Aralık ya da Ocak ayında bir elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve gelen ürün görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat tarihinde kargo ile iade ettim. O günden bu yana ödediğim 2.800 TL ...
Mutty.com üzerinden iki elbise ve bir altüst takım olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. İki elbiseyi iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade sürecinin uzun süreceği söylenerek beni iade talebimden vazgeçirip değişim yapmam için ikna etmeye çalıştılar. Değişimi kabul etmedim ve iade istedi...
Yorumlar