Hepsipay Cüzdanım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Hediyeler Silindi

Hepsiburada üzerinden Apple ID ile açtığım hesabımda, Hepsipay cüzdanımda yaklaşık 800 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Daha önceki sipariş iptallerimde, paralarım Hepsipay cüzdanıma aktarılmıştı. Ancak bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve numaramı bu hesaba taşımak ...

5 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım ve siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal ettim. Ekranda siparişin iptal edildiğini gördüğüm için iadenin kredi kartıma yapılacağını düşündüm. Daha sonra kredi kartı hesap özetimi kontrol ...

17/09/2024 tarihinde i****@hotmail.com.tr mail adresimle bağlı Hepsipay ve Hepsiburada hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, sipariş iptalleri gerekçe gösterilerek güvenlik sebebiyle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Y...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 460 495 105 5 numaralı siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tutar Hepsipay hesabıma yattı, ben de paranın banka kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin...