
Gündemdeki Şikayetler
Sipariş Sonrası İletişim Problemi ve Ödeme İadesi Talebi
18 Ağustos 2025 tarihinde Pars Mobilya'nın Instagram hesabı üzerinden rattan bahçe mobilyası siparişi verdim ve 20.000 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş numaram SC0076’dır ve ödeme dekontum elimde mevcut. Firma ile ilk olarak Instagram, ardından WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Bana fatura gönderecek...
Satın Aldığım Masa Sandalye Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
16 Temmuz’da Sandalie’nin kendi internet sitesinden Rattan Large lüks Camlı masa sandalye takımı (1 masa + 10 sandalye) satın aldım ve toplamda 11.043 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra sandalyelerin sallandığını fark ettik ve sadece bir hafta içinde bir sandalyenin ayağı kırıldı. Satın al...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Teslimat

02-08-2025 tarihinde Sandalie’nin resmi internet sitesi üzerinden “Rattan 6 Kişilik Kollu Masa Seti - Antrasit” ürününü 6.629,00 TL tutarında kredi ka...
İade İçin Horoz Lojistik'in Ürünü Teslim Almaması Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Rattan Oturma Grubu Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

Dinçer Garden Gaziantep Yeditepe şubesinden nakit ödeme ile rattan oturma grubu satın aldım. Ancak mağazada beğendiğim modelin aynısı yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Ürün ilk geldiği andan itibaren bu sorunu yaşadım ve yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Defalarca aramama rağmen bana y...
Kelebek Mobilya İade İstiyorum
5 Ağustos’ta Kelebek Balçova Mağazası’ndan aldığım iki kişilik rattan sallanan salıncağın teslimatı ve kurulumu sırasında çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünün tabana yerleşmesini sağlayan plastik parçalar çok kolay çıkıyor ve bu nedenle salıncağı hareket ettirmek oldukça zorlaşıyor. Ayrıca, tepedeki bor...
Siparişten Sonra Engellendim Ürünüm Teslim Edilmedi
Vitrinhome adlı markanın Instagram hesabında gördüğüm %75 indirim ilanına inanarak 7 Temmuz tarihinde Rattan Masa Takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka hesaplarına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken her şey çok kurumsal görünüyordu ve teslim süresi olarak 3-5 gün belirtilmişti. Ancak öd...
Sipariş Teslim Edilmedi, Firmadan Günlerdir Geri Dönüş Alamıyorum
10 Ağustos’ta Vitrinhome’dan 121377 numaralı 3+1+1 rattan bahçe mobilyası (2 puflu) siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4.041 TL’yi IBAN üzerinden havale yoluyla ödedim. Teslimat adresim Kocaeli/Başiskele. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 6 gündür...
Bahçemo Home Rattan Bahçe Takımında Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
8 Mart 2025'de Sakarya Erenler Bahçemo’dan 'Rattan bahçe takımı' aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra rattanlarda atmalar başladı, rattanların içindeki kaynak demirden ayrıldı ve oturma yerindeki kumaşların dikişleri söküldü. Ürünü teslim aldığım günden bu yana toplamda 1,5 aydır bu sorunlarla ...
Teslimat Ekibinin Yardımcı Olmaması Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Ürün İadesi
15/08/2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığımız Evdemo Deniz Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 Kahve adlı ürünün teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün Sakarya Serdivan’dan getirildi ve birinci katta, asansörlü bir binada oturuyoruz. Sadece balkona bırakmalarını rica ettik, ayrıca eşimi...
Modalife'dan Aldığımız Sandalyeler Kırıldı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

08/01/2025 fatura tarihli ve MP12025000000003 numaralı, Ankara Siteler'de bulunan Modalife şubesinden ve firmasından almış olduğumuz 18 adet rattan camsız antrasit renk bahçe masası ve 72 adet garden antrasit sandalye, 7 ay boyunca organizasyon şirketimize ait sahne araçlarımızda kullanılmak üzere s...
Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var
8 Ağustos tarihinde Vitrinhome üzerinden Evdemo deniz rattan puflu bahçe takımı siparişi verdim ve 3955 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Sipariş numaram: 120320. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat...
Ankaltalyaimalat Yanıltması

4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden @ankantalyaimalat hesabından rattan bahçe takımı siparişi verdim ve toplamda 16.000 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla iki kez gerçekleştirdim. Satıcı, ilk ödemenin yanlış olduğunu söyleyerek tekrar ödeme yapmamı istedi ve ben de iki kez ödeme...
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

7 gün önce Vitrinhome internet sitesi üzerinden 119494 numaralı sipariş ile rattan bahçe takımı satın aldım. Siparişi oluştururken belirtilen teslimat süresi 1 haftaydı, ancak ürün hala elime ulaşmadı. Üstelik firma, ürünün gönderilmediği halde benden tekrar ücret talep etti. Ödemesini kredi kartı i...
Kırık Teslimat, İade Çilesi: Yaz Bitti, Çözüm Yok!

2 Haziran’da Pazarama üzerinden satın aldığım Rattan lüks Masa Sandalye Takımı, 21 Haziran’da Yalova Merkez adresime teslim edildi. Ancak ilk kullanımda iki sandalyemiz kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Pazarama müşteri hizmetleri üreticiyle görüşmemi söyledi, ardından ürünü aldıralım v...
Kırılan Sandalyelerim Alınmıyor Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Büyüyor

2 Haziran’da Pazarama üzerinden satın aldığım Rattan lüks Masa Sandalye Takımı, 21 Haziran’da Yalova Merkez adresime teslim edildi. Ancak ilk kullanımda iki sandalyemiz kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Pazarama müşteri hizmetleri üreticiyle görüşmemi söyledi, ardından ürünü aldıralım v...
Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmıyor

10.08.2025 tarihinde Vitrinhome Evdemo üzerinden Deniz Rattan puflu bahçe mobilyası (3+1+1 iki puf takım) siparişi verdim. Sipariş numaram 121081’dir. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve bu süreçte iki farklı hesaba toplamda 8.082 TL para transferi yaptım. Ödeme sırasında fatura için sipariş numarası ...
Ödeme Yaptım, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım

08.08.2025 tarihinde Vitrinhome’dan evdemo Eren Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 Antrasit modelini 120345 numaralı sipariş ile satın aldım ve 3.995,00 TL ödemeyi, sitede belirtilen M***** G******* adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN’ına eşimin internet bankacılığı üzerinden havale yaptım. Ödeme...
Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

09.08.2025 tarihinde Vitrinhome’dan evdemo Eren Rattan puflu bahçe balkon takımı 3+1+1 Antrasit modelini kampanyalı olarak sipariş verdim ve 4.041,00 TL ödememi yaptım (Sipariş No: 120905). Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün Vitrinhome WhatsApp hesabı üze...
Yırtılan Minder Ve Kopan Düğmelerle Hayal Kırıklığı Yaşadım
14 Mayıs 2024 tarihinde Rehome'un kendi internet sitesinden Capri Swing Bodrum Double Çiftli Rattan Bahçe Salıncağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra minderinde yırtılmalar ve çökmeler oluştu. Garanti kapsamında çözüm için firmaya başvurdum, ancak hem telefon hem e-posta hem de Wha...
Sipariş Sonrası Ürün Ve Fatura Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

10 Ağustos tarihinde https://vitrinhome.com/ adresinden Evdemo Deniz Rattan Puf Bahçe Takımı siparişi verdim ve 4.041,00 TL ödemeyi N**** B****** isimli şahıs adına Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 121145, Dekont Referans No: 9815000122). Ancak aradan 3 gün geçme...
Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

06.08.2025 tarihinde Vitrinhome firmasının kendi sitesi üzerinden k**** y***** adına 119487 numaralı Evdemo Eren Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 Antrasit - Gri siparişi verdim ve 3.955 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...



















rattan