to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitrinhome adlı markanın Instagram hesabında gördüğüm %75 indirim ilanına inanarak 7 Temmuz tarihinde Rattan Masa Takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka hesaplarına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken her şey çok kurumsal görünüyordu ve teslim süresi olarak 3-5 gün belirtilmişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra üç gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dördüncü gün WhatsApp hattından siparişimi sorduğumda "yarın kargoya verilir" cevabını aldım. İki gün daha bekledim, fakat bu kez aramalarıma cevap verilmedi ve WhatsApp ile telefon üzerinden engellendim.
Sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut, dekontum da elimde. Şu ana kadar herhangi bir ürün teslim edilmediği gibi, fatura veya teslimat bilgisi de tarafıma iletilmedi. Siparişim Mersin adresine teslim edilecekti.
Ürünüm gerçekten gönderilecekse beklemek istiyorum; aksi halde mağduriyetimin giderilmesini ve yetkililerden net bir açıklama bekliyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome internet sitesinden Violet Rattan Masa Takımı 90×150 siparişi verdim ve toplam 3.771 TL ödemeyi EFT yoluyla belirttikleri hesaba yaptım. Sipariş numaram: 118444. Ancak geçen süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Vitrinhome Instagram sayfası üzerinden 8.08.2025 tarihinde Bahçe Rattan Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 120196 ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Site güvenilir görünüyordu ancak sipariş sonrası hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde otomatik olarak “...
4 Ağustos’ta vitrinhome.com üzerinden 5.575 TL tutarında Violet Rattan masa takımı siparişi verdim ve ödemeyi sitede belirtilen hesap numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 118749. Antalya Kaş Kalkan’daki adresime teslim edilmesini istedim. Ertesi gün, siteden arandım ve havale ...
06.08.2025 tarihinde Vitrin Home’un kendi sitesi üzerinden evdemo eren rattan puflu bahçe balkon takımı (3+1+1 antrasit) siparişi verdim ve 3.955 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Sipariş numaram 119477’dir. Ödeme onaylandıktan sonra firmanın her türlü iletişim kanalını (şirket numarası, WhatsApp hattı, e-p...
09.08.2025 tarihinde Vitrinhome’dan evdemo Eren Rattan puflu bahçe balkon takımı 3+1+1 Antrasit modelini kampanyalı olarak sipariş verdim ve 4.041,00 TL ödememi yaptım (Sipariş No: 120905). Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün Vitrinhome WhatsApp hesabı üze...
Yorumlar