Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33388769
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmadan Günlerdir Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Aydan
Vitrinhome
16 Ağustos 2025 14:55
786

10 Ağustos’ta Vitrinhome’dan 121377 numaralı 3+1+1 rattan bahçe mobilyası (2 puflu) siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4.041 TL’yi IBAN üzerinden havale yoluyla ödedim. Teslimat adresim Kocaeli/Başiskele.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 6 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum; Instagram ve WhatsApp müşteri temsilcisi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sadece ilk gün WhatsApp’tan bana dönüş yapıldı, faturamı göndermemi istediler, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

siparis-teslim-edilmedi-firmadan-gunlerdir-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Barış
Vitrinhome
14 Ağustos 2025 03:24
909

10.08.2025 tarihinde Vitrinhome Evdemo üzerinden Deniz Rattan puflu bahçe mobilyası (3+1+1 iki puf takım) siparişi verdim. Sipariş numaram 121081’dir. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve bu süreçte iki farklı hesaba toplamda 8.082 TL para transferi yaptım. Ödeme sırasında fatura için sipariş numarası ...

odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Naciye
Vitrinhome
21 Ağustos 2025 22:04
1.200

Vitrinhome Instagram sayfası üzerinden 8.08.2025 tarihinde Bahçe Rattan Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 120196 ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Site güvenilir görünüyordu ancak sipariş sonrası hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde otomatik olarak “...

1 Destek
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Bülent
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 14:57
278

05.08.2025 tarihinde Vitrinhome firmasından Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 siparişi verdim ve 3.955 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 118927. Firma, ürünün 1-4 gün içerisinde gönderileceğini ve havale ile ödemede %8 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçm...

siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-firmadan-yanit-alamiyorum-1.pdf
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Alamadım

profile
Nilüfer
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 08:19
714

8 Ağustos’ta Vitrin Home üzerinden evdemo Deniz Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 siparişi verdim ve ödemesini banka havalesi ile yaptım. Sipariş numaram: 120197. Ödeme dekontunu da kendileriyle paylaştım. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, ürünün ertesi gün kargoya ...

urunum-gonderilmedi-hicbir-sekilde-bilgilendirme-alamadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz