to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasından rattan masa-sandalye takımı aldık. Sonrasında ürünü iade etmek istedik. Ürün iadesini Horoz Lojistik firması ile yapmamız gerekiyordu. Ancak 3 defa iade kodu oluşturmama rağmen hâlâ gelip ürünümün iadesini almadılar. Sürekli arıyorum ilgileneceğiz deyip umursamıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Yakında iade hakkım da dolacak o zaman nasıl bir durumla karşılaşacağımı merak etmekteyim.
1 buçuk ay önce Trendyol'dan masa ve sandalye takımı aldım. Ürün kırık olduğu için iade oluşturdum ve Horoz Lojistik firması geldi. Ürünü teslim ettim, elimde iade kodu vardı, kendilerine ilettim fakat 'Bizim kodla işimiz yok.' dediler ve ürünü alıp gittiler. Ürün ortada yok, sürekli bahane üretiyor...
Ben hayatımda bu lojistik firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Horoz Lojistik getirdi. Ürünü iade etmek istiyorum. Tam 1 aydır, 3 kez iade kodu oluşturdum. Hiç kimse ilgilenmiyor. Firma ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım.
Trendyol'dan masa sandalye takımı aldık ve ürün kusurlu geldi. İade talebi oluşturdular, 1 aydan fazladır. Horoz Lojistik ne uğruyor, ne iletişime geçiyor, ne de onlara ulaşılıyor. İade kargo kodu talebimiz bitmesine rağmen, 1 ayı geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip almadılar. Hayatımda gördüğüm e...
Trendyol'dan bahçe takımı aldım. Bahçe takımım sorunluydu, geri iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum, Horoz Lojistik sizinle iletişime geçecek dediler. Kimse iletişime geçmedi, iade kodumun süresi doldu. Tekrar yeni bir kod oluşturduk, bu sefer Horoz Lojistik'in iletişime geçmesini beklemedim, k...
Yorumlar