Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qufra Markasının İç Göstermez Dediği Abasının Yanıltıcı Açıklaması Ve İade Reddi

Qufra isimli markanın web sitesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde 2.284 TL ödeyerek kredi kartı ile bir abaya satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda “iç göstermez” şeklinde özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, gelen ürün iç gösteriyor ve vaat edilen özellikleri kesinlikle taşımıyor.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp hattı üzerinden marka ile iletişime geçtim. Buna rağmen iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini ve ancak kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Hem ürünün açıklamaya aykırı ve ayıplı olması hem de buna rağmen iade hakkımın yokmuş gibi davranılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayıplı olan bu ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını ve ödediğim 2.284 TL’nin süreç uzatılmadan, oyalamaya gidilmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 13:46 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba bahsedilen şifon abayada iç astarı bulunmakta olup iç göstermemektedir, sizlere yeterli gelmediyse kolluk kullanabilirsiniz🩷değişim süresi boyunca da dilerseniz değişim sağlayabilirsiniz, kampanyada iademiz bulunmamaktadır.

Ceyda
10 Temmuz 00:46

İç göstermez denilen abayada size yeterli gelmediyse kolluk takabilirsiniz ne demek. Kolluk takmamak için iç göstermez bir şey tercih ediyorum zaten. Kolları gösterdiğini de gönderdiğim fotoğraftan görebiliyorsunuz. Ayrıca kampanyalı üründe iade hakkı şeklinde kafanıza göre kural koyup insanların hakkını ellerinden alamazsınız.

Yorumlar

Bende satın almak istiyordum çok mu içi belli ediyor, sadece kol kısmımı

Benzer Şikayetler

İade Talebim Reddedildi, Zorla Değişim Ve Hediye Çeki Teklifi Yapılıyor

Qufra’dan internet üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime geçeli dört gün oldu ve en küçük bedeni alm...

2 Destek3 Yorum