to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle İade Talebi
11 Eylül 13:424
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ben şu an çalışmıyorum, sadece eşimin asgari ücret maaşı ile geçiniyoruz, evimiz kira ve çocuğumuz okula gidiyor. Bu koşullarda temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanırken kart aidatı olarak bu kadar yüksek bir tutarın alınması bütçemizi ciddi şekilde sarsıyor.
Kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak bu tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ederim.
11 Eylül 13:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
