QNB Türkiye

QNB tarafından verilen gspara kredi kartına 10 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Kart başvurum sırasında ilk alışverişe özel 1.905 TL ParaPuan hediye kampanyası vardı. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, 13 Mayıs tarihinde gspara mobil uygulaması üzerinden peşin fiyatına 3 taksit olarak 1.42...

QNB Finansbank müşteri hizmetleri pozisyonu için dün gece online olarak gerçekleştirdiğim mülakatta ciddi teknik sorunlar yaşadım. Sistemi üç kez doldurmama rağmen mülakat kaydı alınmadı ve süreç boyunca teknik aksaklıklarla uğraştığım için mülakat verimli geçmedi, ne yaptığımı tam olarak anlayamada...

Onb QNB Finansbank müşterisi olarak mobil uygulamada kampanyalar bölümünde tarafıma tanımlanmış özel faiz indirimli ihtiyaç kredisi teklifi görüyorum. Ödemelerim düzenli olmasına ve bu kampanya açıkça görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvuruları sistem tarafından redd...

10 Mayıs 2026 tarihinde Hangi Kredi üzerinden QNB Finansbank’ın QNB GS kredi kartı kampanyasını gördüm. İlanda, başvurusu onaylanan müşterilere Galatasaray’ın şampiyonluğuna özel 1905 TL ParaPuan verileceği yazıyordu. Bunun üzerine QNB GS kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylandı, tarafıma ulaş...

QNB Finansbank kredi kartım için 16 Nisan 2026 günü saat 12:08’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kart aidatı sebebiyle kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında kart aidatının iade edileceğini söyleyerek teklif sundu, ben de bun...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:51’de QNB Finansbank İmes Şubesi’ni aradım ve tam 60 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ardından tekrar aradım ve bu kez de yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum, hâlâ kimse telefonu açmıyor. Şubeye gittiğimizde 100 bin tl...

Kuşadası garaj karşısı Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sinde yaklaşık bir yıldır devam eden bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran dokunmalara doğru şekilde tepki vermediği için işlemler yarım kalıyor ve çoğu zaman işlem tamamlanamıyor. Dün de aynı ATM’den para yatırma işlemi yapmak istedi...

QNB Finansbank banka kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve yerine yeni kart basılacağı söylendi. 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvurumu yaptım ancak bugün 20.05.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi, sürece dair de bir bilgilendirme yapılm...

19 Mayıs saat 18:14 itibarıyla QNB Finansbank hesabıma kısıtlama getirildi ve o günden bu yana hesabımda bulunan 10 bin TL bakiyemi mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen işlem yapamamak, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

20.05.2026 tarihinde saat 03.02’de QNB Finansbank’a ait 2368 ile biten kartımdan 1.406,12 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem detayına baktığımda “pkadk muhasebeleşme şubes, 998” ifadesi görünüyor. Bu işlem bana ait değildir, ne için ve nasıl çekildiğini bilmiyorum. Gece s...

QNB Finansbank kredi kartımı Mayıs 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık...

QNB Finansbank Fix kredi kartım için 6 Nisan tarihinde banka tarafından aranarak bir kampanyaya dahil edildim. Görüşme sırasında, Nisan ayı itibarıyla her ay 5.555 TL harcama sözü verirsem, bu harcamalarıma karşılık 18 ay boyunca her ay 1.000 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...

QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitini 16.252 TL olarak erken ödemek istedim. Daha önce yaptığım erken ödemede faizden düşüş yaşanmışken, 19.05.2026 tarihinde yaptığım bu erken ödemede hiçbir faiz indirimi uygulanmadı ve ödeme normal taksit gibi işlendi. Bu durumun nedenini öğrenmek v...

QNB Bankası’ndaki borcumu 15.03 tarihinde tamamen kapatmama rağmen dosyam hâlâ açık olarak görünüyor. Bankayı aradığımda ise dosyayı sadece Aşçı Etçi Benglian Avukatlık Ortaklığı’nın kapatabileceği söyleniyor. Borç kapalı olmasına rağmen dosyanın hâlâ açık görünmemesi için gerekli işlemlerin yapıla...

QNB’nin mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken yapay zeka destekli sistem nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamadaki bu yapay zeka o kadar yetersiz çalışıyor ki, adeta bir lise proje ödevi gibi hissettiriyor. Ekranda “müşteri temsilcisine bağlan” diyorsunuz, ardınd...

QNB bankasından çıkartılan, 6672611311543 barkod numaralı kartım için PTT Kurye’den “kartınız dağıtıma çıkarılmış olup gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, adresim doğru olmasına karşın kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kurye tarafıyla herhangi bir şeki...

İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Neşet Ertaş Kültür Merkezi önündeki ATM’ler grubunda bulunan QNB ATM’si uzun süredir sürekli arızalı durumda. Aynı noktadaki diğer bankalara ait ATM’ler sorunsuz çalışırken, yalnızca QNB ATM’si devamlı arıza veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. En son dü...

QNB’nin “2.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerine 150 TL ParaPuan” kampanyasından faydalanmak için 18.05.2026 tarihinde saat 01:53’te QNB kredi kartımla (son 4 hanesi 5166) Cacharel mobil uygulamasından toplam 2.178,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Normalde yaklaşık 1.200 TL’lik bir sepetim vardı, y...

QNB bankasından yaklaşık 1 ay önce yeni müşteri kredisi kullandım ve 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı aldığım günden bu yana nakit avans dışında hiçbir harcamada kullanmamama rağmen, Mayıs dönemi ekstreme 982,50 TL...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen, 14 Mayıs itibarıyla mobil şube üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımı, haberim olmadan kesilen kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartı kapatmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçmesine karşın kartın kullanılabilir limiti hâlâ sıfırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin en geç 1 hafta içinde düşe...