"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Türkiye
Şikayetler
1.285,75 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi İade Talep Ediliyor
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1571 olan kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamıyorum ve kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek tutarlı
Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.285,75 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart hareketlerimde bu işlemi gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım çünkü bu ücretle ilgili ne öncesinde açık bir bilgilendirme al
Yanıltıcı Taahhüt Şartları Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Borç
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı alınmaması için tarafıma 2025 Ocak ...ayında 1.000 TL puan teklifi sunuldu. Ancak bu teklif sırasında taahhüt koşulları net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı, özellikle 18 ayda 100.000 TL harcama şartı adeta geçişti
Kapatılan Hesabımda Devam Eden Blokaj Yeni Banka Hesabı Açmamı Engelliyor
QNB Finansbank nezdinde daha önce kullanmış olduğum bireysel hesabım yaklaşık 2,5 yıl boyunca blokeli kaldı ve bu süreci...n ardından hesabımı tamamen kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen adıma uygulanan blokaj/kısıtlama sistemlerinizde devam ettiği için şu anda bankanızda yeniden bireysel banka h
İcra Dosyası Kapatıldı, Maaş Hesabı Hâlâ Bloke
QNB Finansbank nezdinde bulunan hesabım üzerinde, icra dosyamı tamamen ödememe ve borcu yoktur niteliğinde resmi yazıyı ...şubeye bizzat iletmeme rağmen hâlâ bloke tutuluyor. UYAP üzerinden Tekirdağ İcra Dairesi’ne ait, hacizlerin kaldırıldığına dair resmi yazı 26.08.2026 tarihli olmasına rağmen bankan
Amazon Sahte Kampanya Ücretinin İadesi İçin QNB Finansbank’tan Destek Talebi
20 Mart 2026 tarihinde saat 23:58’de TikTok uygulaması üzerinden “A101 kampanyası” adıyla gördüğümüz bir ilan kapsamında... ürün siparişi verdik. Siparişten sonra kredi kartı hareketlerimizi kontrol ettiğimizde, ilgili 6.999 TL tutarının Amazon üzerinden çekilmiş olduğunu fark ettik. Yaptığımız kontrol
Otomatik Ödeme Talimatı Tarih Seçimi İçin Esnek Seçenek Talebi
QNB Finansbank günlük vadeli hesabımdan site aidatı için otomatik ödeme talimatı vermek istedim; ancak talimat tarihini ...ayın son iş gününe ayarlayamadım. Sistem sadece ayın ilk iş gününe gelecek şekilde otomatik ödeme imkanı sunuyor. Bu nedenle bankayı aradığımda, sadece ayın ilk iş gününe işlem ya
Kredi Kartı Borcunun Taksitle Ödenmesi Talebim Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartımda 76.000 TL borcum bulunuyor ve gelirim nedeniyle bu borcu artık düzenli olarak ödeme imkanı...m kalmadı. Borcumu tamamen kapatamayacağım için taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu açıkça anlatmama rağmen, "yapılandırma o
QNB Sanal Kartımda Airbnb Ödemesi Döviz İşlemi Gibi Yanlış Değerlendirildi Ve Fazla Ücret Kesildi
QNB bankasına ait 3068 ile biten sanal kartımla, 03.08.2026 tarihinde Airbnb üzerinden bir konaklama ödemesi gerçekleşti...rdim. Airbnb ekranında ve tarafıma iletilen makbuzda işlem tutarı net olarak 16.792,34 TL ve para birimi Türk Lirası olarak görünmesine rağmen, QNB kart ekstreme aynı tarihli Airbn
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
QNB Finansbank’a ait sonu 0813 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresinde, 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, kredi kartı çıkaran kuruluşların yıllık üyelik ücreti
Kredi Kartımın Limiti Bilgi Ve Onayım Olmadan Hastane Kullanımına Sınırlanması
QNB Finansbank kredi kartımın limiti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz ku...llandığım kredi kartımın toplam limiti 11.000 TL iken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan limitimin tamamı “acil limit” olarak güncellenmiş ve sadece hastanede kullan
ATM Arızası Nedeniyle 32 Bin TL Hesaba Geçmedi, Acil İşlem Talebi
"Teşekkür ederim çözüldü"
27.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’nin alt katındaki QNB Finans...bank ATM’sinden telefonumla karekod kullanarak yaklaşık 32 bin tl para yatı
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İade Talebi
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü yardımcı oldular"
QNB bankasına ait Troy kredi kartımdan 23 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tut...arında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz
KOBİ Kartı Bilgilendirme Eksikliği Ve Haciz Sürecine Karşı Şikayet
QNB Finansbank’a ait bir bireysel ve bir de KOBİ kartım bulunmaktadır. Bireysel kartım gecikmeye düştüğünde banka tarafı...ndan aranarak taksitlendirme yapıldı, ancak ticari KOBİ kartım için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Defalarca bankaya SMS ve e-posta almak istemediğimi, mümkünse tele
Aidat Olmayacağı Söylenmesine Rağmen Kesilen Ücret Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı alırken, kart aidatı konusunda özellikle hassa...s olduğumu belirttim ve yıllık kart ücreti olmayacağı bilgisi sözlü olarak
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Kart aidatı iadesi yapılmadığı takdirde yaşadığım bu mağduriyeti tüm sosyal medya platformlarında paylaşacağımı ve banka...nızdaki kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir şekilde kart
QNB’nin 500 Bin TL’lik Bakiyemi Yasal Dayanağı Olmadan Bloke Etmesi
QNB nezdindeki vadesiz TL hesabıma, 2 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden emniyet tedbiri gerekçesiyle bloke kon...uldu. Bankanın tarafıma gönderdiği bir el koyma yazısı, MASAK kararı veya savcılık tedbiri bulunmadığı halde, yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Savcılık ile y
QNB Finansbank Sistem Nedeniyle Kredim Yeniden Yapılandırılamıyor
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin aylık taksiti 55.000 TL civarında. 2026 yılı Mayıs ve Haziran ayla...rında çalışamadığım için bu tutarı ödeyemiyorum ve defalarca bankayı kendim arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Aylık taksit tutarımın düşürüleceği şekilde, daha uzun vadeli
Emekli Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
QNB Finansbank CardFinans Emekli sonu 3115 ile biten kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde 349,75 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Emekli müşterilerden yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka müşteri hizmetle
Tahsilat Personelinin Kaba Ve Tehditkar Tutumu Ve Borç Kapatma Talebim
QNB Finansbank nezdindeki yasal takip dosyam kapsamında toplam 165.000 TL borcumun yaklaşık 155.000 TL’lik çok büyük bir... kısmını iyi niyetle ödedim. Kalan tutarın kapatılması için hem yaşadığım rahatsızlığı hem de şu an işsiz olduğumu ve maddi imkânlarımın kısıtlı olduğunu açıkça ifade ederek, 35.00
QNB Finansbank Kredi Kartında Yıllık Üyelik Ücreti İçin Tam Nakit İade Talebi
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












